Buenos días, Acudi al mencionado taller oficial porque se estropearon las rejillas activas y como ya me paso en garantia, cambiar el motor que las acciona. Dejo el coche con total despreocupacion y por la tarde me llaman que hay que cambiar el motor, las paletas y tambien las rejillas (que son ornamentales), alegando que no son las originales del coche, llevo con ellas 5 años. Me pide 700€ "solo". Le digo que no haga nada que voy a por el coche y me cobran para llevarmelo en el mismo estado que llego (espero cuando menos) 159€. Creeis que asi se fideliza a los clientes, que asi van a ser nuestro taller de confianza los servicios oficiales? Estoy intentando ponerlo en conocimiento de bmw España pero me devuelven los correos dice que tienen el buzon lleno (no me extraña tampoco). Todos los abusos yo creo que hay que darles luz aunque no te solucione nada un saludo
Pues menos mal que eran las rejillas, y mirarlo, que si no, te facturan la revisión de arranque de la cápsula espacial, para el viaje a marte.
Pues trabajo hecho, revisar, desmontar... Es lógico que lo cobren. Sino, todos pasarían a saber la solución del problema h listo en casa. Las horas de BMW son caras de coj*nes
la segunda parte viene ahora, ayer hice un viaje y al llegar me fijo y las rejillas estan cerradas. Revisaron, desmontaron comprobaron o cobraron? Resucito el muerto. Pues a ver ahora como se explica esto
jaja quieres decir que ahora funciona? igual se atascó el motorcillo o algo por suciedad o lo que fuera?
Bmw no contesta, pues hoja de reclamaciones presentada, no servirá de nada pero la queja por lo menos queda
