fernanbecerra

Hola amigos,

Otra queja a Bikar Motor, aunque esta un poco pequeña...

Pues bien, el próximo viernes hará un mes que me dieron mi coche nuevo, un 320d Sport limited Edition, con la sorpresa de que los marcos de las puertas estan "descoloridas".

Para empezar, no entiendo como no se dieron cuenta de este detalle a la hora de preparar el coche, pero bueno...

El caso es que se lo dije al que me lo vendio, y me dijo que lo intentara limpiar y sino que me lo cambiaban enseguida..

¿Enseguida? He pagado varios millones por un coche que se supone que debe de estar bien..., y aún sin saber nada. Vaya vergüenza...

Siempre que les llamo, me dicen que me llamaran en un par de días, y si no llamo yo..., aún estoy esperando. Me parece impresentable que te digan que te van a llamar tal día, y que pasan los días y los días y no sabes nada de nada... Pero por favor! que es un coche nuevo, lo quiero tener perfect!!

No sé, cuando me intentaban vender el coche, bien que me llamaban enseguida para saber si me habia decidido o no..., y ahora que ya lo he pagado, ¿quién se preocupa de llamarme? ---> O lo hago yo o nadie...

¿Qué opinais?

Saludos,

txanko

¿O sea que no son muy bueno en el trato no?Es que yo tengo previsto cogerme un serie 1 de aqui a principios de año y me gustaria que me aconsejases a ver que tal es el trato y el post venta.

Un saludo des de Bilbao

fernanbecerra

El trato no ha sido malo, pero después de tener el coche, en este tema... no estoy nada contento.

Tengo la sensación de que pasan de mi, de que una vez que ya tienen el dinero se olvidan de ti.

No sé, pensé que al ser BMW se preocuparían más por sus clientes, pero veo que como todos..

Hoy por ejemplo, para que veas.., he llamado preguntando por mi vendedor, y me han dicho que estaba entregando un coche (Siempre esta haciendo algo, que casualidad..). Les he pedido que le diga que me llame por favor, y... NO ME HA LLAMADO!!

Vergonzoso, siempre que hablo con él es porque voy al concesionario y no le queda mas webos... Pero por telefono, es dificil encontrarle... MOSKEA VERDAD??

Saludos,

URIEL

¿Otra victima de Bikar??????

Vamos, que en ese concesionario se estan luciendo.

Desde luego la gerente Srta. Conchi,no se está ganando su sueldo, por que dia que pasa, dia que el "prestigio" de dicho concesionario cae a niveles pateticos.

Si tienes tiempo y ganas, esto es lo que me pasó a mí

http://www.bmwfaq.com/f10/bikar-rompe-sport-evo-165999/

Despues de eso, es factible que te digan que lo de los marcos de las puertas descoloridas sea en realidad un restyling de la marca....

urkito

Si el coche esta en garantia te lo arreglaran en cualquier conce, asi que mi consejo es que te pires a Armotor, que los chavales de Teller son muy majetes y a mi me han hecho todo siempre rapido y bien. (C/Autonomia)

lonboy

Te atienden bien en la compra y luego pasan de ti... Eso es lo más normal y extendido. Hay una modalidad aún peor pero relativamente frecuente, te atienden mal en la compra y por supuesto... También después.

txanko

La verdad ire a los dos y el que mejor presupuesto me de se lleva el gato al agua y pienso apretarles al maximo,¿que tal son los comerciales en ese aspecto?

fernanbecerra

En eso no me puedo quejar, me hicieron una buena oferta. Lo que hice fue mirar varios conecesionarios no sólo de vizcaya, también en Madrid y Badajoz, y cuando me mejoraban una oferta se la enseñaba al otro y asi hasta que nadie bajo más. Al final, consegui bastante oferta.

Saludos,

txanko

Eso tengo pensado yo,pero hacerlo con las provincias de al lado,guipuzcoa, alava,cantabria,etc y aver quien me lo mejora,tambien lo que e pensado es coger y como armotor y bikar motor tienen 4 concesinarios es decir 2 y 2 coger e ir primero a uno decirle mira esto me dio el de bikar me lo bajas,seguido ir a otro y asi,¿Como lo ves?¿por cierto por cuanto te salio el 320?

Un saludo

fernanbecerra

Tengo entendido que los concesionarios de Vizcaya son del mismo dueño, asi que quizá eso poco les importa. Mejor salte de la provincia, tampoco esta muy lejos Vitoria o San Sebastian

El precio del 320 si no te importa, prefiero no hacerlo publico.

Saludos,

txanko

Ok no problem,era simple curiosudad

TREINTAD

Como bien dice Uriel,huid siempre que podais de Bikar.Vuestra cartera y salud mental os lo agradeceran,os lo aseguro.

Armotor,es de hecho,otra franquicia del Sr.Goñi,de Goñi motor.Osease,concesionario Opel junto a Bikar.Y os puedo decir que si algún día teneis la mala fortuna de cruzaros con él ( por cuestiones de vehículo ),os darán ganas de mandarle a la M...

Yo personalmente,utilizo Giauto ( antes Leza Motor) ,pero la concesión de Elgoibar.
El chico de recepción es copiloto de rallyes y los de ventas,muy majos y hacen bastante buenos precios.
Un saludo.