Little72

Saludos a todos los foreros.

Tengo un problema desde hace ya 10 meses con mi BMW. Tengo un BMW 318i. Tiene 12 años y 116.000Km. Muy bien cuidado, durmiendo siempre en garaje, etc.

Desde que me compré el coche siempre lo he llevado a Goya Automoción en Zaragoza. Bien, el tema es el siguiente:

En junio de 2006, llevé el coche al servicio técnico, porque se me encendía el piloto del ABS. Todo esto, pidiendo cita previa, como en cada una de mis visitas posteriores. Bien. Me cambiaron un relé del ABS, por lo que me cobraron casi 260 euros. Me llevo el coche con el piloto en condiciones (es decir, apagado).

Al día siguiente, voy a coger el coche y se vuelve a encender el piloto. Vuelta a la BMW. Llego, se quedan el coche y me llaman diciéndome que lo que daba error era el módulo del ABS y que había que cambiarlo. Les pido presupuesto: más o menos 1.400 euros. Les digo que, el cambio anterior del relé era evidente que no era necesario, por lo que les digo que me descuenten lo que me cobraron del cambio del relé. Bueno, pues como quien oye llover. Se agarraron a que me habían cambiado una pieza y que, como ahora se trataba de otra cosa, no podían devolverme el dinero. Después de un rato de discutir con ellos, les dejo el coche. Tenían que pedir a Alemania el módulo del ABS. Tuvieron el coche una semana. Me lo llevo. Todo estupendo. Me cambiaron el módulo con fecha 25 de julio de 2006 (fecha de factura).

A las 3 semanas, se me vuelve a encender el piloto del ABS. Esto ya me empieza a cabrear sobre manera. Los llamo, les pido cita y les vuelvo a llevar el coche.

Bueno, pues llevo desde julio del 2006 haciendo visitas continuas a Goya Automoción, porque más o menos cada mes, mes y medio, se me vuelve a encender el piloto. Lo han puesto en el ordenador, lo ha mirado el equipo eléctrico, etc. Total que, cada vez que me lo llevo, el piloto está correcto y al cabo de un tiempo se vuelve a enchufar.

Ahora mismo estoy en uno de esos períodos. Tengo que ir a recoger el coche a la BMW mañana. Me han dicho que han estado probando y testeando el módulo del ABS y que funciona correctamente. Lo que me han dicho ahora es que el módulo eléctrico de la calefacción les da un error y que habría que cambiarlo, porque (según ellos) está comunicado con el ABS. Me han presupuestado 300 euros + mano de obra. Considerando que cobran la mano de obra a 66 euros/hora, me puede estar la reparación en 600/700 euros. La calefacción y el aire acondicionado me funcionan a la perfección y así se lo he hecho saber al técnico con el que he hablado.

Esto ya es una tomadura de pelo. ¿Puede tener relación el funcionamiento de la calefacción con el funcionamiento del ABS?

¿Me puede decir alguien qué tal funciona el Servicio Técnico BMW Augusta o el Pirineos de Huesca? Estoy ya desesperada, porque no hacen más que sacarme el dinero y no me arreglan nada.

El caso es que me quedan 2 meses de garantía y, cuando se acabe, ya veremos lo que ocurre.

Mil gracias a todos y perdón por el rollo.:biggrin:

Laura

Blaser

Y en garantia te facturan????

S2

NOGUERA PIÑOL ESTAFADORES!!!!! X5 DE 42.500€ Y AL MES DISCOS + PASTILLAS + SILENTBLOKS!!!!

Little72

No, en garantía no me facturan. Ya sólo faltaba eso!!

Lo que me mosquea es que, como no dan con el problema, me tienen de un pito a una flauta. Es decir, que van cambiando una cosa y otra cosa y otra cosa... y por eso SÍ que cobran.

En cuanto a lo de cambiar el módulo de la calefacción/aire acondicionado, les he dicho que no.

Blaser

Jolin, no me entero.
Resulta que no te facturan las piezas pero si la mano de obra???
Bueno, no creo que tenga mucho que ver el módulo de la calefacción con el ABS, pero si lo pagan ellos, pues que te lo cambien.

S2



NOGUERA PIÑOL ESTAFADORES!!!!! X5 DE 42.500€ Y AL MES DISCOS + PASTILLAS + SILENTBLOKS!!!!

Little72

A ver... que creo que no me he explicado bien.

Desde que me cambiaron el módulo del ABS, no he tenido que pagar nada en relación con esto, es decir, revisiones del módulo, testeos y demás.

Lo que comentaba en el primer post es que, después de llevar el coche 6 ó 7 veces al Servicio Técnico desde que me cambiaron el módulo del ABS, estoy hasta las narices. La vez anterior que lo llevé, me dijeron que me habían mirado las válvulas, que estaban un poco flojas y que creían que el fallo podría deberse a eso, pero tampoco me cobraron.

Es ahora, que me dicen que el módulo eléctrico de la calefacción les da un error, cuando quieren cambiarlo y cobrarme los 300 euros más la mano de obra, porque no dan con otra solución.

Creo que voy a probar a llevar el coche al Servicio Técnico de Augusta.

Blaser

Vale, ahora sí.

Bueno por lo del módulo, si les dá un fallo, sigue estando en garantia, tenga o no tenga que ver con el ABS, así que tiene que hacerse cargo ellos.

Por otro, creo que no tienen ni idea, o si..., y no encuentran la solución, o la saben y como es cara pasan de meterla en garantia.

La verdad es que creo que poco tiene que ver la calefaccion con el ABS, es unba buena idea que pruebes en otro concesionario.

S2



NOGUERA PIÑOL ESTAFADORES!!!!! X5 DE 42.500€ Y AL MES DISCOS + PASTILLAS + SILENTBLOKS!!!!

HOMMERBITTE

El De Augusta, No Lo Se, Pero El Huesca (pirineo), Es Do Los Mas Nefastos Que He Probado. Son Malisimos.

Little72

Muchas gracias Hommerbitte. Descartado pues el de Huesca.

Sim

Me sumo a la opinión de Hommerbitte. A mi en Huesca me engañaron. Me tuvieron el coche una semana y lo saqué con la misma avería que entró. Saludos.

carpediemcpz

mu wenas apañero y paisano puedo ablar en primera persona de las dos aver mi compañero de trabajo dejo el coxe en goya (328ci)por un problema electrico de ventanillas traseras a los dos dias le yamaron fuimos ayi mu wen servicio muxa pelota.....yo al poco de comprarlo...me dio fallo de nivel de anticongelante abri el deposito y tieso lo yeve a augusta unas 4 o 5veces la primera me lo reyenaron usando la escusa de...:
-Es k seguramente se les olvido yenarlo (weno asombrado me lo tuve k creer)

A la semana y media me doy cuenta de k nueva mente la boya me marca por debajo del ultimo cuarto lo yeve asi 4 veces las 4 veces me cogian el coxe me lo metian dentro de tayer y acian k lo miraban(Todo esto recuerdo k en augusta)
Cuando vino la 5...imaginate me fui a goya k estoy al lado les explico el tema sale un gaxo fuera me levanta el capo y como sabiendo a k zona del motor iba me señala una zona colindante al deposito del anticongelante y me dice k sta medio agrietao me pidieron otro yme lo an cambiao bueno a dia de oy....me pierde mu poco kiero probar aver si es el mismo tapon k tamb da por culo.

2º caso me monte la palanca del OBCyevo el coxe a augusta....y me piden de140 a 160 €de una senciya reprogramacion me voy a goya.....y me piden 37,40€ vaya diferencia eso si...me dicen k no puedo configurar el coxe para k cuando se cierre se enciandan los imtermitentes....pese a k insisti me dijo el tecnico k ya no lo podian acer eso se yama VAGANCIA Y BORDERIA!!!!!!!!!!!!!!!


La conclusion bajo mi punto de vista...k depende el dia, depende el tecnico, depende las ganas, depende si foyaron la noxe de antes o no, depende como les caigas.......te prestan atencion o no y sto es muy triste decirlo

SORRY POR EL PARRAFOTE Y SUERTE MAXO

alghiem

Lo siento

nuecho

UPSSS, pues yo tengo que llevar el coche a goya auntomocion la semana que viene porque se me enciende la maldita luz del airbag... Se supone que no tengo q pagar nada porque lo compre con un año de garantia "total", electrica, electronica y mecanica, pero ya veremos lo que pasa. lo que me asusta es que me entre el sindrome de dependencia con el taller y lo tenga que llevar una vez al mes por la misma averia.

ya diras si al final te lo han solucionado.

saludoss
dani