Indignado con BMW o "el concesionario"

Alvinklein

Buenas tarde, pues eso indignado, os pongo en antecedentes para ver si me podeis aconsejar.

Hace cosa de mes y medio o dos, se me encendió el famoso testigo de bloqueo de volante en amarillo y posteriormente en rojo, con lo cual fuí al conce y me dijeron que tenian que reprogramar para ver si era problema de software, vale pues me lo reprograman y me dicen que si se me vuelve a encender el testigo en rojo o amarillo que me tienen que cambiar la famosa caña de la dirección.

Hace cosa de 20 días se me vuelve a encender el testigo en amarillo y se oye como craquear en el volante, entonces voy al conce digo lo que ocurre y piden la caña para cambiarlo, con lo que esta mañana dejo el coche para que lo reparen y todo correcto, me mandan un mensaje al movil esta tarde que ya estaba reparado, voy para el conce y SORPRESA ¡Me dicen que no le han cambiado nada! que como no aparecia avería en el ordenador que no me lo podian cambiar, el problema es que se me pasa la garantía en 3 meses y no se si estaran dando largas para eso.
Mi pregunta es: ¿Llamo a BMW Iberica y cuento el caso?
Perdonad por el tocho pero es que tengo un cabreo de narices
Un saludo

Javierovitch

Llama sin tardanza y a ver si le ponen las pilas al concesionario, abrazos y suerte

titox

Y cuentanos como acaba la cosa!!!

Alvinklein

Bueno pues mañana llamaré a BMW Iberica y os cuento en que ha quedado el tema

CES.AR

Suerte con BMW Iberica, yo no la tuve. A mi me han cambiado la caña de direccion la semana pasada, 803€, pero al no estar en garantia, se paso hace unos meses, presente queja de la averia en BMW Iberica..................... no me cubren el tema:"por que me vehiculo se la ha pasado la garantia", jejeje eso ya lo se, lo que no me suena nada bien que un vehiculo de mas de 60000€ se le joda esa cosa con 50000 km y por eso me quejo.................. contestacion, no por escrito por su parte, donde compro ud. su vehiculo? me lo he traido de Alemania. Pues solo cubren los dos años justos, cuando a muchos otros casos con la misma averia y siendo comprados en España se lo han cubierto.

Dales caña al concesionario y al BMW Iberica. Ademas, cuando el vehculo de un fallo se queda reflejado en su sistema de alertas interno, no? al menos eso nos hacen entender

GOPER

Pero ya!!

neumatico

yo tambien llamaria
de todas formas me suena algun caso en este foro de que una vez acabada la garantia,se hizo cargo la marca del cambio de la caña
saludos

kilian

a mi me pasó algo similar , pero con unos tirones que me daba el coche a bajas revoluciones , y siempre me decían que el ordenador no les daba error , hasta que un día si que les dió el dichoso error , y me cambiaron medio coche , todo en garantía , claro.

Lo que es triste es que si el p-u-t-o ordenador no detecta nada no tienen ni idea de que puede ser el fallo , estos mecánicos de hoy en día se han tirado demasiado a lo comodo que es que una máquina te diga lo que tienes que hacer.

También es cierto que los coches de hoy en día no ayudan mucho , ya que todo es electrónica pura.

En tu caso , si se ha dado casos que el problema viene de la caña tienes dos opciones : ir cada día en coche hasta que se vuelva a encender el "chivato" y llevarlo inmediatamente para que la maquinita lo detecte o ponerte duro y decir que oyes ruidos raros en la dirección y que te cambien la maldita caña !!!!!!!

SUERTE !!!!!!!!!!

Alberto(Lagu)

LLama a BMW Iberica para explicarlo y lo que te digan en el concesionario en cuestion sobre dicho tema que te lo pongan todo por escrito firmado y sellado (con fecha).
Saludos.