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Foro E-90 / E-91 / E-92 / E-93 Hilo, OJO! Vehículo SUSTITUCIÓN en el Serie 3; SALUDOS A TODOS LOS FOREROS !!! Hace 1 semana me entregaron el coche tras una reparación de 3 semanas (por ...

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Antiguo 06/02/08, 16:16   #1
VYK
 
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Miembro # 23039
Registrado: jun 2006
Ubicación: Madrid
Vehículo: 320d E90
Posts: 99
OJO! Vehículo SUSTITUCIÓN

SALUDOS A TODOS LOS FOREROS!!!

Hace 1 semana me entregaron el coche tras una reparación de 3 semanas (por un atropello a un pobre difunto perro).

Ayer:
- me di cuenta que el depósito del "limpia" se vació en 1 día y medio.
- le pedí a mi mujer que se subiera y moviera el volante: desde fuera confirmé que sólo el faro nuevo no gira y el antiguo si (iluminación en curva: pues el coche viene equipado con esta opción).

Lo más fácil es que me dejen sin coche 1 o 2 días.

Consulté a BMW Ibérica los supuestos de entrega de vehículos de sustitución: muy amables me comentaron que sólo los entregan si se ha producido una avería inmovilizante (el coche debe llegar a taller en grúa).

Mi coche circula perfectamente pero por "errores en la reparación" del taller BMW oficial me perjudicarán si me quedo sin coche de nuevo...

¿Qué harías en mi caso? Tengo un cabreo de COJ****!!!


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Antiguo 06/02/08, 16:18   #2
IRV
 
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Miembro # 47798
Registrado: oct 2007
Ubicación: Sin localización
Vehículo: Hierrito
Posts: 1.112
Desconecta la bateria y llama a la grua eso nunca falla
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Antiguo 06/02/08, 16:20   #3
NORBERTO
 
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Miembro # 33813
Registrado: ene 2007
Vehículo: 320d - E90
Edad: 27
Posts: 1.999
lo logico y de sentido comun, es que te pongan un coche de sustitucion, pero como los de la BMW, la logica la tienen para lo que quieren, pues no se que te diran
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Antiguo 06/02/08, 16:22   #4
Nidecker007
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Miembro # 48721
Registrado: oct 2007
Ubicación: Madrid
Vehículo: E92 325d/M
Posts: 4.116
Citar:
Originalmente publicado por VYK Ver post
SALUDOS A TODOS LOS FOREROS!!!

Hace 1 semana me entregaron el coche tras una reparación de 3 semanas (por un atropello a un pobre difunto perro).

Ayer:
- me di cuenta que el depósito del "limpia" se vació en 1 día y medio.
- le pedí a mi mujer que se subiera y moviera el volante: desde fuera confirmé que sólo el faro nuevo no gira y el antiguo si (iluminación en curva: pues el coche viene equipado con esta opción).

Lo más fácil es que me dejen sin coche 1 o 2 días.

Consulté a BMW Ibérica los supuestos de entrega de vehículos de sustitución: muy amables me comentaron que sólo los entregan si se ha producido una avería inmovilizante (el coche debe llegar a taller en grúa).

Mi coche circula perfectamente pero por "errores en la reparación" del taller BMW oficial me perjudicarán si me quedo sin coche de nuevo...

¿Qué harías en mi caso? Tengo un cabreo de COJ****!!!


en estos casos, solo te puedes ceñir estrictamente a lo que figure en el contrato, reglamento, etc. que se refiera a este asunto..... si donde venga esto escrito, es como ellos dicen, poco hay que hacer... Ahora, si no, leña al mono!!!!

Por cieto, para tu caso y otros casos, os recomiendo encarecidamente a todos el uso de la OMIC (las oficinas de consumo municilapes).... hacen maravillas, de verdad
Nidecker007 está offline   Citar y responder
Antiguo 06/02/08, 16:23   #5
el_unico
 
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Miembro # 5514
Registrado: may 2004
Ubicación: decidiendolo.......
Vehículo: 320d
Edad: 27
Posts: 2.996
al ser un fallo de ellos yo me acercaria al conce y se lo comentaria a ver si me dan el coche de sustitucion, en caso de negativa me pondria algo mas serio a ver como reaccionan, hoja de reclamacion por ejemplo.
el_unico está offline   Citar y responder
Antiguo 06/02/08, 16:26   #6
Olagüe
 
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Miembro # 29250
Registrado: oct 2006
Ubicación: Valencia
Vehículo: 325i e92
Posts: 5.232
Citar:
Originalmente publicado por IsaacRivero Ver post
Desconecta la bateria y llama a la grua eso nunca falla
y cuando llegue al concesionario que? se enteraran de lo de la bateria, para que te sirve eso?
Olagüe está offline   Citar y responder
Antiguo 06/02/08, 16:37   #7
MiguelM
 
Avatar de MiguelM
 
Miembro # 9167
Registrado: ene 2005
Ubicación: Murcia
Vehículo: BMW 320D E-90
Edad: 33
Posts: 2.258
Si tienen un poco de vergüenza te lo dejarán sin problemas, a mi en una ocasión que fue para revisión y actualización del navi, llegué a por el a las 7 y no estaba y me dejaron un coche, no me dijeron que me lo llevara y lo dejara al día siguiente. Creo que lo lógico es que te lo dejen sin problemas...........

Saludos,
MiguelM está offline   Citar y responder
Antiguo 06/02/08, 16:40   #8
YKpower
 
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Miembro # 19179
Registrado: mar 2006
Ubicación: Murciahh
Vehículo: Tre2Dé e92
Edad: 99
Posts: 7.064
¿Y cuantos coches de sustitucion suelen tener? Lo digo porque casi siempre que voy al conce el taller esta lleno, lleno...

sds
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Antiguo 06/02/08, 16:41   #9
Olagüe
 
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Miembro # 29250
Registrado: oct 2006
Ubicación: Valencia
Vehículo: 325i e92
Posts: 5.232
yo cuando he tenido que dejar el e46 alguna vez, me han dejado un serie 1 sin problema y sin pagar nada.
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Antiguo 06/02/08, 16:43   #10
Olagüe
 
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Miembro # 29250
Registrado: oct 2006
Ubicación: Valencia
Vehículo: 325i e92
Posts: 5.232
Citar:
Originalmente publicado por YKpower Ver post
¿Y cuantos coches de sustitucion suelen tener? Lo digo porque casi siempre que voy al conce el taller esta lleno, lleno...

sds
cuantos no lo sé, pero si se que algunos de ahi van a kilometro cero y bmw premium....
Olagüe está offline   Citar y responder
Antiguo 06/02/08, 16:43   #11
Olagüe
 
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Miembro # 29250
Registrado: oct 2006
Ubicación: Valencia
Vehículo: 325i e92
Posts: 5.232
y como no los estrujo poco cuando me los dejan jajajaj
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Antiguo 06/02/08, 16:48   #12
VYK
 
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Miembro # 23039
Registrado: jun 2006
Ubicación: Madrid
Vehículo: 320d E90
Posts: 99
Ya tengo la cita!, espero que sean comprensivos!!!!

Eso si, si me entregan un coche sin coste será una atención especial del propio taller, no de BMW Ibérica!.

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