Los de Direct Seguros son unos ladrones

veloce

A ver si lo resumo xq es la ostia.

Resulta que 5 meses despues de reparar mi coche por un golpe que no fue culpa mia, me llaman de la bmw y me dicen que tengo q pagar la franquicia (yo tengo todo riesgo con franquicia), me kedo flipado y llamo a mi seguro (Direct Seguros). Me dicen que como el contrario todavia no ha aceptado la culpa tengo que pagar la franquicia en el concesionario, mandarles la factura, y que ellos me la reembolsan.

Como soy un buen ciudadano (no como ellos que son unos ladrones) fui a la bmw y pagué la franquicia. Al dia siguiente les envié la factura por correo junto con mi numero de cuenta y otros datos, y a esperar....

Pasó mes y pico y nada, así que llamé al seguro, me dijeron que el contrario ya habia aceptado el siniestro, que no sabian xq no me habian ingresado el dinero, de este telefono me pasaron a otro (el de pagos) en pagos me pasaron a AXA, que es el q les lleva lo de juridico, en AXA me dicen que no pueden ver mis datos y me pasan con el primer numero (Direct Seguros), y así cíclicamente y nadie me dice xq no me ingresan la franquicia. A la octava vez ya estallé y les dije que a ver que ostias pasaba, y me empiezan a contar que antes AXA y Direct eran socios, pero que ahora no, y q ahora AXA no puede ver mis datos, bueno un puto lio!!

En resumen, que Direct Seguros es el que me debe el dinero y no me lo da, xq me pasa con AXA, y AXA no puede ver mis datos por movidas que tienen entre ellos.
La franquicia son 150€, pero como si son 10€, es mi dinero y me lo tienen que dar, y ademas de no darmelo ni siquiera me dicen xq no me lo dan, simplemente me pasan de un telefono a otro.

DIRECT SEGUROS SON UNOS LADRONES, ya estoy mirando para cambiarme de compañia, pero si no me dan en breve mi dinero tendré que poner una denuncia en consumo, y despues algo más.
NO CONTRATEIS NINGÚN SEGURO CON DIRECT SEGUROS, y los que esteis con ellos en cuanto podais cambiaros de companía.

Perdón por el tocho, pero es para q sepais como se las gasta esta gentuza.

Un saludo

gibito16

Esto viene a ser una estafa no?

Pues ya van tres en el día de hoy, a ver a cuantos llegamos

Reihesechs

Supongo que se acabará solucionando pero entiendo tu cabreo. Yo estaría hecho una fiera.

bcalleja

joer con los seguros. Se agarran a un clavo ardiendo para no soltar las pelas de los abonados.
Esos si, si no pagas ya te estan reclamando al día siguente.
Suerte con la recuperacion del dinero.

gibito16

por cierto, es un OT como una casa

Jiro

Creo que no.

gibito16

pero el coche no tiene casi nada que ver en el tema de que el seguro no quiera pagar no? o asi lo veo yo, no es algo relacionado con el coche, si no con el seguro...vamos no se...

patapalo

desde luego es un abuso..si estimas(que así es)que te toman el pelo,habla con tu seguro y notificales que vas a proceder a denunciarles vía judicial,con abogado a su cargo(además)..que lo tienes posiblemente contratado..verás como funciona de inmediato.
Lo que tienen esas mierdas de seguros on-line es eso.

Choche5

Y los no on-line, he tenido problemas con MAPFRE y Catalana Occidente, son todos iguales, lo mejor, contra menos se pague...mejor.....

blaki

Yo siempre los he hecho en Mapfre ya que al tener la oficina de ellos al lado de casa para cualquier cosa o reclamación me plantó allí de golpe, prefiero tenerlos cerca y pagar un poco mas, a tener que pagar menos por el seguro y que luego me ocurran cosas de estas.

Izanhut

Yo no tengo la "suerte" de conocer ese seguro ya que al tener menos de 25 años no querian saber nada de mi, ahora estoy con Seguros Bilbao y aunque me sale por un pico es un gran seguro.

ac2

Espero que lo soluciones pronto compañero.Un saludo