TouringBrock
10-jul-2010, 00:14
Buenas noches
el otro dia estuve en un conce de BMW en Madrid capital, por un problema que he tenido....urgente.....se la suda, les da igual que mi problema sea urgente que que no lo sea..........se la suda si tengo que trabajar y no puedo ir a las 11 de la mañana a entregar el coche, porque segun el jefe de ventas, ellos trabajan de 8 a 5.........señor jefe de ventas, cuando me hablo en el parking de su concesionario, hizo el ridiculo, y de las chorradas que me dijo me dejo sin palabras.........me comparo una caldera de 500€ con un coche de 40.000€.........pero tranquilo que el cliente quizas no tenga la razon, pero es el que decide......:axe:
No soporte el chulerio de un concesionario que el cliente tenga que adaptarse a el, y no el concesionario al cliente..........yo no paso, quizas no sea lo correcto, pero no me voy a callar, y voy a poner una reclamacion.
El trato del concesionario me ha parecido lamentable, patetico, ruin, y estoy hasta los cojones hablando mal y pronto.
Como digo, este mes me presentare y pondre la reclamacion.
No digo el nombre del lugar, porque el que me vendio el coche es un tipo excelente, el mejor que conozco, y seguro que hay mas como el en ese lugar de trabajo..........no quiero generalizar, me centro el la organazion de una empresa gestionada por el dueño del concesionario y todo su sequito.
Al final, nos obligan a ir a un talller, como hay miles, que ni cierran el mediodia ni a las 5 de la tarde, sino que nos tratan como clientes, ni mejor ni peor al que lleva un renault, un citroen, o un mercedes........nos tratan como CLIENTES.
BMW tiene una queja mas, gracias al monopolio de los concesionarios que usteden permiten, los CLIENTES, estamos hasta los ........
el otro dia estuve en un conce de BMW en Madrid capital, por un problema que he tenido....urgente.....se la suda, les da igual que mi problema sea urgente que que no lo sea..........se la suda si tengo que trabajar y no puedo ir a las 11 de la mañana a entregar el coche, porque segun el jefe de ventas, ellos trabajan de 8 a 5.........señor jefe de ventas, cuando me hablo en el parking de su concesionario, hizo el ridiculo, y de las chorradas que me dijo me dejo sin palabras.........me comparo una caldera de 500€ con un coche de 40.000€.........pero tranquilo que el cliente quizas no tenga la razon, pero es el que decide......:axe:
No soporte el chulerio de un concesionario que el cliente tenga que adaptarse a el, y no el concesionario al cliente..........yo no paso, quizas no sea lo correcto, pero no me voy a callar, y voy a poner una reclamacion.
El trato del concesionario me ha parecido lamentable, patetico, ruin, y estoy hasta los cojones hablando mal y pronto.
Como digo, este mes me presentare y pondre la reclamacion.
No digo el nombre del lugar, porque el que me vendio el coche es un tipo excelente, el mejor que conozco, y seguro que hay mas como el en ese lugar de trabajo..........no quiero generalizar, me centro el la organazion de una empresa gestionada por el dueño del concesionario y todo su sequito.
Al final, nos obligan a ir a un talller, como hay miles, que ni cierran el mediodia ni a las 5 de la tarde, sino que nos tratan como clientes, ni mejor ni peor al que lleva un renault, un citroen, o un mercedes........nos tratan como CLIENTES.
BMW tiene una queja mas, gracias al monopolio de los concesionarios que usteden permiten, los CLIENTES, estamos hasta los ........