Hola compañeros, necesito ayuda por si entre los foreros alguien trabaja en Movistar y me puede echar una mano, el caso es que hace un mes compre en eBay un Samsung Galaxy SII y el pájaro que me lo vendió mintió en el anuncio y el teléfono esta muy mal, es muy probable que tenga la placa quemada, estuve intercambiando mensajes con el y me prometió enviarme la factura para poder llevarlo al servicio técnico pero después de darme largas a dejado de contestarme, en fin, como tengo su nombre y el numero de teléfono estuve investigando un poco y resulta que el teléfono esta vinculado a una empresa de Salamanca, como soy cliente de varias líneas de teléfonos desde hace años en Movistar intente averiguar mas pero como siempre me pasan operadoras del otro lado del charco es muy complicado llegar a un entendimiento con ellas, lo único que quiero es que Movistar me emita un duplicado de la factura de compra del teléfono y parece que es imposible hacer dicha gestión y por eso como ultimo recurso pido ayuda aquí por si alguien me puede ayudar y pido por favor a los moderadores si es posible que deje el post en General así lo vera mas gente.
Saludos.

Manteniendo el flote!!!

Ves a una oficina de Movistar con el DNI del que te lo vendió y te deberían dar la factura.

Ves a una oficina de Movistar con el DNI del que te lo vendió y te deberían dar la factura.


Ni de coña te la van a dar.

Sólo te darán una factura tuya, nunca de otra persona (LPD).

Ni de coña te la van a dar.

Sólo te darán una factura tuya, nunca de otra persona (LPD).

Ops, creía lo contrario. Gracias!

Gracias chicos, es que contacte con Movistar y solo me dijeron que el numero de teléfono esta vinculado a una empresa y sin el NIF no te dan mas informaron, es que siempre la garantía esta vinculada al IMEI del teléfono pero según tengo entendido el Samsung no tiene esa base de datos como Nokia por ejemplo, por lo menos eso me dijo uno en PhoneHause y sin la factura me tocara pagar mas de 200€ por la reparación, es que no sé que hacer, tirar por la ventana el teléfono o intentar repararlo.
Sl2.

tengo entendido el Samsung no tiene esa base de datos como Nokia por ejemplo.

No, eso no es del todo correcto, si te registras en la web de Samsung o en el asistente virtual de su web uno de los datos que te pide es el número de serie y modelo de tu terminal, sin esos datos no te deja hacer el registro. Distinto es que esa persona que te ha vendido el teléfono no se haya registrado nunca en Samsung, en ese caso no tiene Samsung constancia de ese terminal si no es directamente por el operador, Movistar, y no siempre es así.

De todos modos tanto si lo hizo como si no lo tienes bastante complicado compañero, pero yo probaría a hablar directamente con Samsung España y ver si ellos pueden gestionarte la garantía de algún modo, aunque como digo sin factura, complicadete. Suerte!

Gracias a todos, espero que alguien me pueda encontrar alguna solución.
sl2.

Me acabo de conectar al Whatsapp con otro numero porque después de enviarles unos mensajes el pollo que me estafo me bloqueo y luego me dice que el numero ya no lo tiene el que es de una chica de no se donde, en fin, en la foto del contacto sale el pollo al lado de la piscina así que le hice unas capturas y tengo su foto guardada, si algún forero de Salamanca ve este post le puedo pasar toda la información a lo mejor alguien lo reconoce y me puede echar una mano.
Saludos.

Ya lo siento Cornel, está claro que éste es el país de lapiucaresca y el choriceo y nadie se escapa.

¿Si pones el nombre de la empresa tal que así " Registro mercantil (nombre empresa)", no te dá más datos del sujeto? (sujeto, dícese en éste caso concreto de un HDP estafador)

Ya lo siento Cornel, está claro que éste es el país de lapiucaresca y el choriceo y nadie se escapa.

¿Si pones el nombre de la empresa tal que así " Registro mercantil (nombre empresa)", no te dá más datos del sujeto? (sujeto, dícese en éste caso concreto de un HDP estafador)

Ya xavilou, tienes razón, el nombre de la empresa no lo tengo ""de momento"" solo tengo el nombre del pollo su teléfono y ahora su foto sacada de Whatsapp.

tienes el C.I.F. no? con eso puedes sacarlo...

me da que no te da la factura por que el telefono es robado, por que si no no tiene sentido que no te la quiera dar...

Ya xavilou, tienes razón, el nombre de la empresa no lo tengo ""de momento"" solo tengo el nombre del pollo su teléfono y ahora su foto sacada de Whatsapp.

Pues si tiénes su nombre puédes hacer lo siguiente, ponerlo en el Google y casi seguro que alguno foto sale y así compruebas que es la misma que tu tiénes y si lo buscas en el facebook, seguro que encuentras información de él a patadas. Es lo que tiénen las redes sociales..........

No tendra la placa base quemada porque es robado y lo han inutilizado no? Una compañera del trabajo le paso eso... Se encontro un galaxy y al de unos dias olia a quemado y dejo de funcionar.,,,

tienes el C.I.F. no? con eso puedes sacarlo...

me da que no te da la factura por que el telefono es robado, por que si no no tiene sentido que no te la quiera dar...
No tengo el CIF, en Movistar me lo han dicho que se trata de un numero de empresa y el pájaro también me dijo que lo compro su padre y que la factura esta en la oficina de su padre, luego que no la encontraba y después de decirle que puede sacar un duplicado me cuenta historias de que la tienda donde solicito la factura cambio el domicilio social y milongas hasta que dejo de contestar.

Pues si tiénes su nombre puédes hacer lo siguiente, ponerlo en el Google y casi seguro que alguno foto sale y así compruebas que es la misma que tu tiénes y si lo buscas en el facebook, seguro que encuentras información de él a patadas. Es lo que tiénen las redes sociales..........

Lo he buscado pero no encuentro nada, seguiré buscando.

No tendra la placa base quemada porque es robado y lo han inutilizado no? Una compañera del trabajo le paso eso... Se encontro un galaxy y al de unos dias olia a quemado y dejo de funcionar.,,,



A ver, creo que no es robado porque el tío me envió junto con el teléfono soporte para el coche, dos baterías aparte de la que llevaba el teléfono tres fundar y dos protectores de pantalla aparte que el teléfono viene con su caja y el IMEI de la caja corresponde con el que lleva en el teléfono debajo de la batería

Ves a una oficina de Movistar con el DNI del que te lo vendió y te deberían dar la factura.

Ve, que no ves. :weedman:

Ni de coña te la van a dar.

Sólo te darán una factura tuya, nunca de otra persona (LPD).

Exacto.

no pagaste por paypal....reclama

las cosas electronicas de segundamano es una loteria

Joder que sinvergüenza es la gente.

Ya te digo, pero en Salamanca y en todas partes. An que quieres que te ayudo? Si puedo...

Ya te digo, pero en Salamanca y en todas partes. An que quieres que te ayudo? Si puedo...

Hola, no quero que se malinterprete por el titulo, puse Salamanca solo por llamar la atención de los foreros de la zona, como tengo el nombre, numero de teléfono y la foto del pollo los puedo mandar por privado por si alguien le conoce porque a mi no me contesta y me tiene bloqueado.
sl2.

Como te decia un compañero, si has pagado por paypal reclama, es la unica manera de recuperar la pasta, y si el tio es un jeta, le mandas una piedra en lugar de devolverle el movil, asi ya no podra engañar a nadie.

Date prisa que creo el plazo de reclamacion ronda los 40 dias...si no has pagado con paypal estas jodido.

Tú diras si te podemos echar una mano en algo los que somos de Salamanca?

Como te decia un compañero, si has pagado por paypal reclama, es la unica manera de recuperar la pasta, y si el tio es un jeta, le mandas una piedra en lugar de devolverle el movil, asi ya no podra engañar a nadie.

Date prisa que creo el plazo de reclamacion ronda los 40 dias...si no has pagado con paypal estas jodido.
La putada es que pague por transferencia.

No hay nadie que trabaje en MoviStar y que se pueda fiar de Cornel.
Con más de 100.000 foreros... Vamos, hasta el Presidente de la empresa estará... :lol:
Que tengas suerte, compañero.

No hay nadie que trabaje en MoviStar y que se pueda fiar de Cornel.
Con más de 100.000 foreros... Vamos, hasta el Presidente de la empresa estará... :lol:
Que tengas suerte, compañero.
Ahora le has daoooo:descojon::descojon::descojon:

Mando fotos, nombre y el número de teléfono del pájaro por correo a todos los que estan dispuestos a ayudarme a lo mejor tengo suerte y a alguien le suena la cara, el nombre, etc.
sl2.

Ahora estoy trabajando y no puedo conectarme pero esta noche os enviare las datos del pajaro a todos que me habeis mandado privados.
Gracias-Un saludo.

Hola, no quero que se malinterprete por el titulo, puse Salamanca solo por llamar la atención de los foreros de la zona, como tengo el nombre, numero de teléfono y la foto del pollo los puedo mandar por privado por si alguien le conoce porque a mi no me contesta y me tiene bloqueado.
sl2.

Por mi parte mandame lo que tengas por privado o te paso mi mail por privado. A ver si hay suerte!

pagaste por paypal??

Si has comprado por ebay pagando con paypal no tienes mucha pega, abre una disputa, ponte en contacto con paypal y te ayudan ellos.

OK, compañeros, gracias por vuestra ayuda, correos enviados.
Sl2.

pagaste por paypal??

Si has comprado por ebay pagando con paypal no tienes mucha pega, abre una disputa, ponte en contacto con paypal y te ayudan ellos..
mas arriba puso el compañero que fue via transferencia bancaria.
jobar..que gentuza