Duda BMW Connected, Mobile Care y Teleservices

Buenos dias,

Bien, antes de nada disculpad si esta pregunta ya se ha hecho.

El tema es que desde que BMW cambio las aplicaciones, ha sido un infierno para volver a meter el coche, ya que la nueva BMW Connected, no me permitia hacerlo ya que se quejaba de que estaba dado de alta en la BMW Remote Services..

Despues de dar de baja el coche y volver a darlo de alta, problemas con la recepcion del SMS y codigo no valido... en fin.. Esta mañana ya lo he conseguido de nuevo, haciendolo todo desde un inicio.

El tema, es que al abrir el menu de Connected Drive (Que no tengo contratado), he visto que estaba el Teleservices (Si Contratado) y el Mobile Care.

Al acceder, he visto que ponia inciar sesion, pero la verdad, no me he atrevido ya que no se si conllegan gastos.

Alguien podría decirme donde esta ahora el Cockpit en la aplicación ?? Ahora al acceder solo me aparece esta pantalla:



Alguien podria decirme que leches es el Teleservices y el Mobile Care ??
Para que sirve cada uno ?
Son gratuitos ?

Yo pensaba que el Teleservices era el boton de SOS en caso de Emergencia, pero no que tenia que Iniciar Sesion.

Muchas gracias de antemano,
Saludos.

 

Has añadido tu coche?
En la captura no aparece


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Si. Se ha añadido y me ha llegado el SMS y el correo de confirmación, pero han pasado ya varias horas y aqui no aparece nada...

 

Si. Se ha añadido y me ha llegado el SMS y el correo de confirmación, pero han pasado ya varias horas y aqui no aparece nada...

 

A mi me pasa lo mismo y creo que es porque tengo caducado el connected drive o porque la aplicacion es una m-performance... Sin embargo en la web de connected drive si que me aparece.

 

Correcto Primoles.

En la web perfecto, aparece todo, coockpit incluido, pero por aqui no aparece nada, y si intento añadir el vehiculo, me dice que ya lo esta...

Menuda m !

 

Yo me lo descargue la semana pasada, me apareció esa pantalla que aparece en el foto y cuando registre mi vehiculo (VIN, o sea se, introducir las últimos seis dígitos de vuestro bastidor. Automáticamente aparece tu coche, mismo color, mismas llantas, todo...

Envié el famoso código que llego a los pocos segundos al apartado de mensajes del navegador, lo introduje en el teléfono y todo sincronizado.

Puedo abrir y cerrar las puertas, tocar claxon, hacer rafagas, geoposicionar el vehiculo y hasta indicarme el camino caminando hasta llegar al coche. Todo queda registrado en el historial del movil.

La unica pega es la lentitud, que desde que lo envias hasta que lo ejecuta puede llegar a tardar casi un minuto.

Espero que os sirva de ayuda.

 

Eso mismo hice yo, pero en la app cuando le metes el VIN hay un momento que te pone esperando confirmacion, despues de esperar un buen rato me vuelve a salir lo de añadir vehiculo y si lo vuelvo a intentar me dice que el vehiculo ya esta añadido, pero no aparece. @daviddel tu lo hicistes con el movil conectado por cable?.

 

Pues... me acabo de fijar y antes de poner el VIN aparece un mensaje de que debes tener el Connect Drive contratado... asi que ahora me cuadran las cosas...

Todo y asi, en la anterior app, si que me aparecia y podia ver el Battery Guard, sin necesidad de tener contratado este servicio.

De echo, en la web, si que puedo verlo.

Menuda cagada por parte de BMW...

 

Buenas, pues ahora que lo dices, en ese momento y por pura coincidencia (tenia poca batería) el movil estaba conecytado por USB al coche. Tambien he de decir que mi vehiculo tiene la opción de Connect Drive y los servicios activados. espero que te sirva...

 

Una pregunta, el connectedrive caduca? He visto en la store que vale unos 350€ y pone "pago unico" Por cuanto tiempo esta disponible este servicio í una vez que lo contratas?

 

Según pone en la pagina web, una vez pagas esos 350€ es ilimitado.

 

A mí me pasó lo mismo. Yo ya tenia dado de alta el coche en la connecteddrive y lo puedo ver en la antigua aplicación y en la web.

Sin embargo con la nueva aplicación no me deja ni verlo ni añadirlo ya que me dice que ya está añadido. Después de varios correos cruzados con bmw me recomendaron darlo de baja y volver a darlo de alta desde la aplicación.

Lamentable, me parece que este tema lo llevan aun con pinzas. Y me ha tirado para atrás contratar ningún servicio adicional viendo las quejas que otros usuarios también están teniendo con este tema.

 

Yo también rico ese problema, pero no recuerdo cómo lo solvente, creo que hice lo que comenta @GolanTrevize21

 

Hasta donde yo se el connect drive es una opción que pagas una vez y que te da unos servicios de por vida con el coche y otros que te duran tres años y que puedes renovar de forma mensual o anual. Estos últimos que comento son, Infotraffic, servicio de asistente personal (no sirve para nada, hablas con un operador que esta en un pais del este y que te busca la info por google (hotel, restaurant, . . .) y te la envia a tu navegador, y alguno más que no recuerdo. El único que veo interesante y que funciona es el del trafico, pero por lo que vale creo que mirare el waze, jajaja.

El resto de servicio no indica caducidad... Lo que pagas con esta opción, es que aparte del sofware, el coche debe llevar un telefono que te permite llamar y lleva un gps para geolocalizar tu vehiculo.

 

Mirad, os copio lo que me aparece en mi connect drive... y asi veis los servicios de pago a renovar...

ConnectedDrive Services
Contratación realizada

Remote Services
Contratación realizada

BMW Online
Contratado hasta: 05.03.2017

TeleServices
Contratación realizada

Llamada de emergencia inteligente
Contratación realizada

Real Time Traffic Information
Contratado hasta: 05.03.2017

Concierge Service
Contratado hasta: 05.03.2017

 

y que se necesita para tener el connected drive?

 

Unos 350€ de 'sobras'

 

Y para el RTTI mejor el waze, por goleada


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El waze va muy bien, pero gasta datos, batería, no esta integrado en tu navegador, . . . a partir de aquí cada uno según sus necesidades.

A mi me ha sorprendido positivamente el RTTI. . .

 

Yo tengo el RTTI en mi vehículo y todo lo contrario, quizás ahora mismo no pagaría por el mas allá de lo bien que decora el mapa. Me ha metido en atascos, me ha avisado de ellos cuando ya llevaba un rato dentro y de hecho de vez en cuando me marca retenciones por mi pueblo, cuando es un pueblecito de 5000 habitantes y que lo máximo que puede tener es algún paso de ganado.

Waze tiene una base de datos de decenas de conductores en tu misma ciudad.

 

Buenas,

Aún me quedan meses para recibir mi F36. Lo he pedido con el navegador professional y el servicio RTTI pero estoy viendo que no hay manera de añadir los radares al navegador. ¿Hay alguna app que avise de radares que "se lleve" especialmente bien con el coche? ¿O voy a tener que seguir tirando exclusivamente del móvil para esto?

Gracias de antemano y un saludo a todos.

 

Es posible theMpower que en ciudades más grandes funcione mejor que en poblaciones pequeñas... En mi caso Barcelona y bastante bien...

 

Hombre, después de llevar con el coche 6 meses y 25.000km, te aseguro que alguna "ciudad grande" ha pisado. Y esa es mi experiencia.
Eso sí, el mapa, muy chulo.

 

Se puede contratar connected drive después de recibir el coche sin contratarlo de fábrica...


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Lo preguntas o lo afirmas?
Si es una pregunta, te digo que si.


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Lo pregunto y quiero que me lo hagas tú... entre otras muchas cosas por supuesto del coche...


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Para contratarlo sólo debes registrarte en ConnectedDrive, dar de alta tu vehiculo, y pagar 350€.

 

Y el rémote services también hay que contratarlo...


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Contrate hace un par de meses Connected drive services y Remote Services a traves de la Web.
A los 15min ya me aparecia en el coche.