BMW Cuzco Motor se ha cargado mi MK4!!!! CASI?¿?¿ SOLUCIONADO

Bueno, pues resulta que hoy por la mañana me he ido a que me cambiasen el idioma del MK4 ya que antes tenía el MK3.

Como el MK4 que tengo me lo paso FranLeonFR ya que lo tenia roto, lo arregle y he estado funcionando con el perfectamente. Únicamente, como la mecánica estaba dañada, lo arregle lo mejor que pude y con una pequeña ayuda haciendo presión en una rueda dentada, se sacaba y metía el DVD sin problemas.


Para que veáis todo lo que he trasteado con el MK4

http://www.bmwfaq.com/showthread.php?t=173760

http://www.bmwfaq.com/showthread.php?t=184255


Bien, llego al conce y les digo que quiero cambiar el idioma del MK4, que hay que reconfigurar el coche para que lo reconozca. Les digo que para sacar o meter el DVD de la unidad hay que presionar aquí. Que sino se atasca el DVD y se queda dentro.

Me dicen que no hay problema que sabiendo eso ya les vale.

Les digo que el tema es delicado y que hay que estar al loro. Me ofrezco para estar delante y sacar el DVD yo mismo. Me dicen que no me preocupe, que en cuestión de 1 hora esta listo.

Les vuelvo a insistir que es delicado y que tengan cuidado, que si se queda enganchado que no toquen nada que lo saco yo el DVD

Me vuelven a decir que no me preocupe y que me marche y que vuelva en 1 hora que estará listo.

Visto esto, me dan la nota y me piro a hacer mas cosas.

Al cabo de media hora, me llaman, pero como no tenia cobertura me dejan un mensaje en el buzón y me dicen que el DVD se les ha quedado dentro, que me marche para allá para ver si les puedo ayudar.

Echando leches me voy al conce para sacar el DVD.

Cuando llego veo a un mendrugo metiendo mano al MK4 y le digo en la distancia que no toque nada!!!!!!

Cuando llego y veo el MK4, veo que lo han forzado y han desencajado parte de la mecánica de expulsión!!!!! SERAN GILIPOLLAS!!!!!!!!!!!!! QUE NO TOQUESS, COÑOOO!!!!

Les digo que se la han cargado y que hay que desmontar todo el MK4.

Como no tienen ni p*ta idea de hacerlo, me dan herramientas y me pongo a ello.

Después de casi dos horas intentando arreglarlo, veo que han forzado tanto la mecánica que la han dejado hecha polvo.

Hay componentes dados de si y me es imposible arreglar el MK4.

Les digo que me den uno nuevo y me dicen que el lunes o martes, llega el “chispas” y que intentará arreglarlo, que es un fiera. JA JA JA JA.

Me veo que me van a llamar el lunes o martes y me van a decir que no tiene arreglo y que son 1.800 Euros el pillar uno nuevo.

La otra opción es poner una queja en BMW Iberia pero me han dicho que seguramente me vana dar por culo.

Que puedo hacer?????

Yo lo único que sé es que he entrado con el MK4 funcionando, les he dicho que tenían que tener cuidado en hacer eso para sacar el DVD del MK4 (lo he sacado y metido varias veces delante del asesor del taller) y ahora estoy sin Navi, sin pantalla, sin Teléfono, sin ordenador, sin………

SOLO QUERIA LEER EN ESPAÑOL!!!!! Y AHORA NO TENGO NADA!!!!!!!

QUIERO UN MK4 NUEVO U OTRO DE SEGUNDA MANO QUE ME FUNCIONE!!!!!!!!!!!!!!!

Como lo veis????
Que puedo hacer???
Por donde ataco????
Lo veis justo???

Gracias y perdón por el tocho.

 

j*der que pu**da recuerdo aquel brico tan currado.

Hoja de reclamación al canto y a ver como respiran

 

j*der que putada lo siento muchíssimo.. espero que te lo arreglen de alguna manera

 

Pues mano izquierda y si no te lo regalan al menos que te lo dejen apañao, te lo digo porque a malas ya sabes que no se van a acordar mucho de tus reiteradas advertencias, ya me entiendes

 

Reclama, reclama y reclama!!!!

 

reclama pero con cuidado, q por las malas lo mas seguro es q no vas a conseguir nada

 

yo lo veo claro...entro funcionando lo tocan y no funciona...que te lo solucionen:wink:

 

esperate al martes y si no ahi solucion reclamacion a bmw, en todo caso que les den a ellos......

 

Yo esperaria al martes a que lo miren y sino tiene arreglo y no se quieren hacer responsables me iria a consumo

 

Bremex, no reclames......

:flame::flame: :flame: :flame: :flame: :flame: :flame: :flame: :flame: :flame:

PEGALE FUEGO AL TALLER DIRECTAMENTE!!!!!!!!!
PEDAZO DE HIJOS DE p*ta SINVERGUENZAS!!!!!!

:ar: :ar: :ar: :ar: :ar: :ar: :ar: :ar: :ar: :ar:

 

no te van a hacer mucho caso en ninguno de los dos sitios, pero en BMW Ibérica, seguro que menos que en ningún otro lado. ;-)

 

no la reclamacion me referia a bmw pero a bmw iberica, ya se que en el concesionario es papel mojado por desgracia.......

 

Ya, ya, si te había entendido. ;-)

¿has visto la cantidad de ellas que han recibido de turbos y caudas? ¿has visto alguna acción de su lado?

 

Estoy desesperado!!!!!

Despuesde todo lo que me costo arreglar el MK4 me viene un niñato gilipollas y me lo rompe del todo. SEÑORES, QUE SOIS BMW!!!!!

Por mis huevos que consigo otro MK4!!!

 

en algun caso si, depende de como hagas la reclamacion y que reclamacion hagas....si no se lavan las manos....

 

mucha tranquilidad, ya habra tiempo.....

 

Creo que si se lo han cargado ellos deberian como minimo arreglartelo,porque si no con que cara te dicen a ti que no lo pueden arreglar o que ya estaba roto...vamos no creo que tengan tan poca verguenza.
Yo tendria un poco de pacienia y esperaria al CHISPAS!!!
Y si no lo arreglan entonces me pondria en plan "quiero uno igual que el que tenia y que funcione" y con un par de huevos que tienes razon y no les estas haciendo la pirula ni ndada de eso,osea que puedes reclamar con todas las de la ley!!

 

Siento lo ocurrido despues de lo que te habia costado a ti y a la gente q te ha ayudado a tenerlo, que venga un manazas por no darlo otro nombre y lo eche todo a perder.
Yo no me separaria del "chispas" cuando le meta mano el proximo dia.
Reclar que para eso es un derecho que tienes como consumidor y afectado.
tenias que a ver puesto por escrito que no lo sacaran cuando dejaste el coche y que se ha comprobado su funcionamiento correcto antes de entrar en el concesionario.
P.D. En que conce fue, el de la calle Alcala?

 

Yo no tengo ninguna duda, tu entrastes con un aparato funcionando y as salido con el destrozado no? pues quien rompe paga asique uno nuevo.

 

tienes la hoja de recepcion del vehiculo?....

 

Y si alegan que el que te lo has cargado has sido tú?.Segun tu mismo, estuviste trasteando dos horas, despues de que te lo jodieran sí,pero eso solo lo sabes tu y ellos....mal asunto.Trata de arreglarlo por las buenas:wink:

 

que pone en la hoja de recepcion del vehiculo?cambio de idioma?o reparacion del mk?:wink:

 

los mato... yo los mato... te ayudo a matarlos!!!! j*der mira que son (.....)
mantennos informados

 

jode que p....ada paisano, hoja de reclamamciones al canto..que subnormales.....

 

que hijos de p.
Amenaza con reclamar haber si te lo cambian gratis y si no pues... ya sabes

 

Desde luego Bremex que lo siento, cada vez da más miedo llevar el coche al concesionario.

Ten paciencia y como no te lo solucionen por las buenas, les bombardeamos a correos electronicos entre todo el foro.

 

Denuncia a consumo, que te den uno nuevo pero ya!

 

j*der los conces cada vez parecen mas "La Casa de los Horrores".

Espero que te salga bien Bremex, pero conociendo a estos tipejos creo que van ha hacer lo posible por lavarse las manos. Ojala me equivoque.

 

Lo siento mucho y como te he dicho esta tarde personalmente ojala y todo se solucione, hablare con este contacto que tengo a ver si me dice algo de la reclamacion. Muchisima suerte