aPROVECHO PARA HACER UNA PROPUESTA: Despues de leer a Sergioaib en ¿Por qué no han sacado el X3 2.0D con 163CV y STEPTRONIC? en el que hace un comentario sobre su relacion con los distintos conces que ha tenido que visitar no pude por menos que contar tambien mi experiencia con los comerciales BMW (buenas y malas). Me gustaria que aquellos comerciales BMW que se han portado como la marca y el cliente se merecen tengan un hueco agradecido en este foro. Sin mas rollos propongo un ranking de comerciales donde cada uno ponga una nota o una definicion del trato recibido y añada el descuento realizado (sin contar con el valor del coche que se deja si es el caso). Me parece que el tema merece ser aprobado (o suspendido a perpetuidad) por algun moderador con mass experiencia en estas lides. Saludos a todos
Pues como no? Yo el primero en aportar el mismo nombre que ya escribí en el post al que hace ref 123X, Juan Carlos Vidal de Muntañá (Barcelona) Si pasáis decirle que habéis oido hablar de él en los foros ;-) Por Elitemotor de Les Franqueses ni paséis: os atenderán engominados "sobraillos" comiendo chicle y deseando que te vayas cuanto antes para echarse el cigarrito con el vendedor-vecino (incluido jefe)... Salu2, Sergiaib
Oscar de Talleres Carmelo ( Concesionario Oficial BMW ), un tio muy legal, hay varios foreros de aqui que lo pueden corroborar. En Bikar ( Vizcaya), me trataron como un niñato el que no tiene otra cosa que ir a molestar y preguntar por un X-5. Salu2
En Cuzco Motor del Pº de La castellana se portaron fatal: prepotencia, casi se descojonan cuando les pregunté por descuentos, que si el plazo de entrega (8 meses me dieron) no me garantizaba el precio, etc... Me fui a Alonso PIneda, en Olias del Rey y todo estupendo: Jesús Angel se llama el comercial, y es una estupenda persona: un buen descuento, me agunataron el precio pese a que el coche había subido de precio: me lo dieron con las especificaciones del año nuevo...REPETIRÉ con Alonsi Pineda
Doy fé....:supz: Por Herranz en la calle Castelló no paseis tampoco [-X , os atenderá la famosa señora "Aqui somos tan chulos que no hacemos descuentos"...aún estoy esperando que me tasen el coche... Herranz en la calle Alcalá, me atendió un tio majo, pero un poco verde (no ponene el 160 CV porque se acecaria al 3.0d y me encalomaba las luces autoadaptables tambien). Saludos :cool:
Hola, cororboro lo de Cuzco, no entiendo como venden aun coches. Tb el taller era regular. EN Movilnorte tampoco te ceras que te extienden la alfombra roja. Me da la impresión de que aquí en Madrid son un poco creidos por vender BMW y luego no tienen npi, los pillas a la primera de cambio. A mi de todas formas me da igual el comercial, voy bien informado, casi mejor que se esté callado. Lo que me interesa es el precio. Saludos, Alex
He de decir que a mi en Cuzco Motor me han atendido fenomenal. Claro que los dos coches que he comprado allí, me los ha vendido el mismo comercial. Fué en la sucursal de Herreria Oria. Ahora le han trasladado a Concha Espina y se encarga de flotas. Se llama Angel Clemente y es un buen tipo. En Movilnorte me trataron más o menos bien, ya que me devolvieron la señal de uno que al final no compré. Saludos.
Gracias a todos por vuestros datos. Si seguimos asi vamos a poner a cada uno en su sitio. ASI ESTA EL RANKING LOS MEJORES Oscar Talleres Carmelo 2 votos(Iraspe, Skorp) Jose Antonio Garcia Autoram (Zamora) 1 voto (1,2,3,X) Juan Carlos Vidal Muntaña(BCN) 1 voto (Sergioaib) Jesus Angel Alonso Pineda (Olias, Toledo) 1 voto (Lord Sith) Angel Clemente Cuzco Motor Conha Espina (Madrid) 1 voto (eduardog) LOS PEORES Cuzco Motor (Madrid) 2 votos (Lord Sith, AleX5) Vehinter Getafe 1 voto (1,2,3,X) Elitemotor (Les Franqueses) 1 voto (Segioaib) Bikar (Vizcaya) 1 voto (Iraspe) Herranz Castello (Madrid) 1 voto (Skorp) Movilnorte (Madrid) 1 voto (AleX5) Parece que Madrid se lleva la peor parte ¿por qué sera? Espero a los que aun no habeis escrito hasta la proxima actualizacion.
123X, por afinar y aclarar un poquito más Muntañá está en BCN ciudad, Elitemotor está en Les Franqueses del Vallés, BCN provincia. Salu2 Sergiaib
Hola, se que no va a ninguna parte, pero yo no he dicho que en Movilnorte me trataran mal. Aunque si me quedó el amargo sabor de que gastando lo que gasté hubiera deseado algo mejor trato. Y el taller está funcionando relativamente bien. Saludos, Alex
Mi voto para Oscar Bueno pues añadir un voto más a Oscar de Santander, es sin duda donde mejor descuento he encontrado y el trato ha sido fantástico. Fue el primero que me habló con claridad a que precios se podía llegar, te aconseja de manera franca en cuanto a los extras, mantenimiento, etc. De hecho ha llegado a pedir los tres coches cuando sólo dos habían sido aprobados por BMW Financial Services, todo un detalle. En definitiva un 10 como comercial, y encantado de subirme a Santander a conocerle personalmente y traerme el coche nuevo. Muchas gracias Iraspe por tus consejos sobre Oscar.
Cada uno cuenta como le va. BIKAR Motor, estupendo. Mención especial a Ricardo, Alex y Tatxo estupendos también. El resto del montón, tirando a flojos. Mi ultimo BMW lo compré en esta concesión, el anterior en Carmelo, también me fué estupendo. Al comentarles los precios que me pusieron en el X5 en Bikar, en Carmelo me dijeron : "Mentira". Salu2.
No descarto la nota positiva de Carlos Vidal en Muntanya, por que no lo conozco, aun más, tambien en Muntanya es muy recomendable Tono Corminas, hace años que lo conozco, y es todo un profesional. El problema es que la politica de precios y descuentos de Muntanya es limitada, sobretodo en tasación del VO. Fijaos que hará 15 años que conozco a Tono Corominas, y no le he comprado el coche en Muntanya. No solo en coches, sino tambien en motos. Llevo 3 BMW, dos motos y un coche, y al final nuinguno en Muntanya. Quien me ha sorprendido muy gratamente ha sido MotorMunich, al menos, y de momento, en el aspecto de venta de VN. El comercial Pere Puig, ha sabido realmente ponerse a tiro, negociar honestamente, y ajustar un precio muy correcto. Y no hablo por hablar. Durante 12 años he vivido el mundo del automovil. Primero en importacion paralela, y despues en conce oficial, y he visto comerciales de todo tipo.
Pues yo comentaros que en Movilnorte me han tratado fenomenalmente siempre que he estado allí y no han sido pocas, el taller funcinaba bien bajo mi punto de vista,y ahora que está al cargo nuestro buen amigo Original1 (ANGEL). Seguro que será la leche.
Pues, como bien insinúas, hay de todo en la viña del señor... Mi 320d se lo compré a Juan Carlos Vidal (como ya he votado antes y he comentado en otro foro), y después de explicar el trato recibido por él, disposición a pruebas, seriedad, profesionalidad, etc., han acabado comprando allí 2 amigos más y contentísimos... Ref lo de precios VN la política de Muntañá -como la del resto- es hasta dónde "quieren" llegar, no hasta "dónde" pueden llegar. Ref lo de precios VO es general no solo a BMW sino a cualquier concesionario. ¿Sabes cuando me daban hace 2 años -en KIA y comprando un Sorento- por un A3 TDI perfecto estado de verdad con 95.000km, libro y revisiones oficiales? 1M de las antiguas ptas!!! Les dije que antes lo quemaba... Más cosas, precisamente de Motor Munich estoy esperando desde hace 5 semanas, 5 !!!!! a que me llamen para una prueba con un X3... Y me aseguraron que ellos no eran como otros, uf, pues si llegan a serlo... Por último, quizás una de las ventajas de este foro es saber dónde puedes ir , dónde te tratan bien y conseguir una buena compra (vendedor una buena venta) para disfrutar de un buen coche... Y los malos comerciales, pésimos conces que vendan menos, menos, menos y cada vez menos... (poco a poco, de mica en mica...) Salu2
Esto empieza a moverse, gracias a todos por vuestros comentarios. Sin duda a mas de uno nos servirán para acertar de entrada con el mejor concesionario y no tener que soportar impertinencias (y pagando por ellas). Nueva actualización teniendo en cuenta los nuevos votos (y las apreciaciones de AleX5 y Sergioaib): ASI ESTA EL RANKING LOS MEJORES Oscar, Talleres Carmelo (Santander) 4 votos(Iraspe, Skorp, Trapper, Jami) Jose Antonio Garcia, Autoram (Zamora) 1 voto (1,2,3,X) Juan Carlos Vidal, Muntaña(BCN) 1 voto (Sergioaib) Jesus Angel, Alonso Pineda (Olias, Toledo) 1 voto (Lord Sith) Angel Clemente, Cuzco Motor Concha Espina (Madrid) 1 voto (eduardog) Ricardo, Alex y Tatxo, Bikar (Vizcaya) 1 voto (Jami) Tono Corominas, Muntanya (BCN) 1 voto (Lo Pallars) Pere Puig, MotorMunich (BCN) 1 voto (Lo Pallars) Movilnorte (Madrid) 1 voto (BernardX) LOS PEORES Cuzco Motor (Madrid) 2 votos (Lord Sith, AleX5) Vehinter Getafe (Madrid) 1 voto (1,2,3,X) Inauto Atocha (Madrid) 1 voto (1,2,3,X) Elitemotor (Les Franqueses del Valles, BCN) 1 voto (Segioaib) MunichMotor (BCN) 1 voto (Segioaib) Bikar (Vizcaya) 1 voto (Iraspe) Herranz Castello (Madrid) 1 voto (Skorp)
1,2,3,X, que te pasó en el concesionario Vehinter?? es que yo he comprado el X5 allí y posiblemente compré un X3 porque nos han tratado fenomenal..... (supongo que tambien influya que nos ha tratado el dueño y el hijo....). Salu2
Pues supongo que cuando la empresa es tuya te esmeras un poco mas pero te voy a reproducir mi trato con el comercial? que me atendio? en septiembre. Me dirijo a él, le pregunto por las caracteristicas del X3 y me contesta tan escuetamente que termina en menos de 20 segundos (por supuesto no me dijo nada que yo no supiera). Insisto preguntando por algunos detalles para intentar continuar con la conversacion y me dice que no sabe/no contesta porque todavia no tienen los catalogos. Le pido que me valore mi 320d que tengo aparcado frente a la puerta del conce y se levanta de la silla y sin moverse lo mira a una distancia de 50 metros, pide consejo a un compañero que tampoco se levanta de su asiento y le dice que unos 12000 euros. Le pregunto finalmente cuando podria disponer de uno si me decido y me dice que no sabe. Me despido de el y antes de que me levante la pantalla de su ordenador vuelve a la web donde estaba antes de iniciar la conversacion. ESTO ES TRABAJAR. En desagravio de Vehinter he de decir que es el concesionario habitual que utilizo en las revisiones y que el nivel de su servicio de taller me parece excelente.
Hola, hombre, seguro que si es la propiedad del conce el trato es bien distinto. Primero pq tienen todods los resortes en la mano y segundo pq a ellos si que les va algo en el éxito de la operación. En reusmen, lo que se ve claro es que la mayorái de los comerciales tienen un conocimiento del producto muy limitado y, lo peor de todo, poco interés en cambiar eso. Además suelen ser bastante arrogantes a menos que realmente te conozcan y sepan que eres cliente potencial. EN su descargo digo que conocerse al dedillo todas las leches de cada modelo es complicado. Mira nosotros, a duras penas sabemos algo de X3/X5, no entramos en los demás subforos. Y hay 1, 3 ,5, 6, 7 y Z, Mini no cuenta, creo que son otros vendedores.Pero un mínimo de ilusión por lo que se vende y no decir tanats chorradas siempre es bienvenido. Saludos, Alex
Para los que habeis votado a favor de Oscar, de Carmelo: es un chico alto y siempre va muy repeinado?? que tal anda de conocimientos?? Yo cuando pregunté en Carmelo me atendió un chico que se llama Mario, mas que nada porque fué el que le vendió un Compact a un amigo forero (massee) y la verdad es que es una persona estupenda pero no tenía ni idea de nada nada nada nada nada......... a su favor decir que el es especialista en motos... Salu2
Y pa que lo quieres saber ahora que ya lo tienes casi en las manos Pues te orienta bastante bien, pero como casi sabemos mas que ellos siempre les acabas dando en los morros . Salu2
Era por curiosidad......... Si es el que yo digo, el día de la presentacion del X3 (o era la del serie 5?) le intentó vender a mi padre un serie 6 que tenían allí.......... que bonito era............ Salu2
Iraspe, Fuiste tu el que comentaste en un post que Óscar de Tall Carmelo podía llegar a un 7% dto??? Gracias Salu2 Sergiaib :mus-
Comparto todos tus comentarios pero en lo referente al conocimiento de los muchos y variados modelos que venden estan por debajo de los minimos exigibles. Y partiendo de tu afirmacion sobre lo que en este foro se sabe del X3/X5 me imagino que para casi todos (como en mi caso) son conocimientos adquiridos en ratos libres y no en ocho horas de trabajo que deberian dar para mucho mas de lo que demuestran. Lo minimo es un trato cordial y el conocimiento del producto. A mi si no cumplo con estas dos premisas me echan de mi empresa. ¿Y a vosotros?
Hola, correcto, tb depende del nivel que tengas. No es lo mismo un product manager en condiciones que un comercial pisacalle. Diferente sueldo diferentes cosas se esperan de el. No se lo que ganará un comercial de BMW (por decir una marca), pero estoy de acuerdo en que un poco de ilusioón y ganas de conocer el producto no les vendría mal, asi como algo de humildad, o la menos, menos prepotencia. Me acuerdo de un figura que tienen ahi en Movilnorte que el hombre se pensaría que yo en la vida jamás podría permitirme un coche de estos y estuvo afirmando una sarta de chorradas como si fueran la biblia que daba risa. Supongo que es como en todo, hay gente con ganas y hay gente (la mayoría) con menos ganas. Los buenos normalmente los promoicionan o se van a otro lado. Seguramente los jefes de venta ya piensan algo mas, pero como yo no soy, o mejor dicho, no doy el aspecto de cliente potencial, pues aun no he catado ninguno de esos jefes de ventas. Saludos, Alex
Si fui yo, no se si lo seguira manteniendo. Mañana me tiene que llamar si me acuerdo se lo pregunto. Salu2
Me siento identificado. A mi me ha pasado algo parecido. Sigo pensando que este sector necesita una reconversion en cuanto a sus metodos y adaptarse a los nuevos tiempos . No les vendria mal perder ese aire de tendero de pueblo sin competencia que te mira como si te estuviera haciendo un favor por tener la tienda abierta.
a mi me atendión Pablo Becerra de G. Guarnieri(Malaga), no puso enfasi de ninguna clase es mas bien mediocre como vendedor, y el descuento fué del 7%sobre el precio del vehiculo que fué con algunos extras de 34329,65€ mas luego iva, iem matriculación, preentrega y tasas total 40120,71€.
Vuelvo a dar un voto negativo a Bikar, pero no al comercial si no al tasador, vaya gilipollas que es el tio, me parece que se llama Santi. Me ha valorado el X-5 por debajo del gamma y encima con una chuleria que pa que. El comercial que me ha atendido Inigo bien. Salu2
Hola, en el foro almemán estan discutiendo lo que gana un vendedor de BMW. Según ellos tiene un fijo bajo, hay versiones desde €600 hasta €1.500 (todo bruto, all´´i siempre se habla de bruto), y luego cobra comisiones. Se maneja el siguiente baremos para las comisiones: 10-15% del resultdo bruto de la operación. OJO; RESULTADO BRUTO, del margen que le queda al conce el 10-15%. El margen que le queda al conce de partida es la diferencia entre el precio que bmw ibérica factura y el PVP sin impuestos, calculad un 16%, ya que para llegar a un 18% hay que cumplir un web de requisitos como vender aprox. 1000 coches al año y mas cosas. Bueno, y a eso descontar 4-8% que se consiguen. Es decir, queda entre un 12% y un 8% de margen al coche, y de ahi cobra el tio un 10%, es decir, entre 1,2% y 0,8%. La mayoría son coches de menos de €30.000 de precio fábrica, es decir, le cuesta llegar a €300 por coche. En definitiva, y entendiendo que esto es aplicable a España, o no quieren ganar dinero, o es que se venden solos. Saludos, Alex
