Comercial Bueno, Comercial Malo

Tema en 'BMW Serie X5/X6' iniciado por 1,2,3,X, 3 Feb 2005.

  1. 1,2,3,X

    1,2,3,X Guest

    aPROVECHO PARA HACER UNA PROPUESTA:
    Despues de leer a Sergioaib en ¿Por qué no han sacado el X3 2.0D con 163CV y STEPTRONIC? en el que hace un comentario sobre su relacion con los distintos conces que ha tenido que visitar no pude por menos que contar tambien mi experiencia con los comerciales BMW (buenas y malas).
    Me gustaria que aquellos comerciales BMW que se han portado como la marca y el cliente se merecen tengan un hueco agradecido en este foro.
    Sin mas rollos propongo un ranking de comerciales donde cada uno ponga una nota o una definicion del trato recibido y añada el descuento realizado (sin contar con el valor del coche que se deja si es el caso).
    Me parece que el tema merece ser aprobado (o suspendido a perpetuidad) por algun moderador con mass experiencia en estas lides.
    Saludos a todos

    [​IMG]
  2. sergiaib

    sergiaib Baneado

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    Pues como no? Yo el primero en aportar el mismo nombre que ya escribí en el post al que hace ref 123X,

    Juan Carlos Vidal de Muntañá (Barcelona) Si pasáis decirle que habéis oido hablar de él en los foros ;-)

    Por Elitemotor de Les Franqueses ni paséis: os atenderán engominados "sobraillos" comiendo chicle y deseando que te vayas cuanto antes para echarse el cigarrito con el vendedor-vecino (incluido jefe)...

    Salu2, Sergiaib
  3. iraspe

    iraspe Guest

    Oscar de Talleres Carmelo ( Concesionario Oficial BMW ), un tio muy legal, hay varios foreros de aqui que lo pueden corroborar.

    En Bikar ( Vizcaya), me trataron como un niñato el que no tiene otra cosa que ir a molestar y preguntar por un X-5.

    Salu2 :)
  4. Lord Sith

    Lord Sith Guest

    En Cuzco Motor del Pº de La castellana se portaron fatal: prepotencia, casi se descojonan cuando les pregunté por descuentos, que si el plazo de entrega (8 meses me dieron) no me garantizaba el precio, etc...
    Me fui a Alonso PIneda, en Olias del Rey y todo estupendo: Jesús Angel se llama el comercial, y es una estupenda persona: un buen descuento, me agunataron el precio pese a que el coche había subido de precio: me lo dieron con las especificaciones del año nuevo...REPETIRÉ con Alonsi Pineda
  5. Skorp

    Skorp Forista Miembro del Club

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    Doy fé....:supz:

    Por Herranz en la calle Castelló no paseis tampoco [-X , os atenderá la famosa señora "Aqui somos tan chulos que no hacemos descuentos"...aún estoy esperando que me tasen el coche...

    Herranz en la calle Alcalá, me atendió un tio majo, pero un poco verde (no ponene el 160 CV porque se acecaria al 3.0d y me encalomaba las luces autoadaptables tambien).


    Saludos :cool:
  6. AleX5

    AleX5 Guest

    Hola,

    cororboro lo de Cuzco, no entiendo como venden aun coches. Tb el taller era regular.

    EN Movilnorte tampoco te ceras que te extienden la alfombra roja. Me da la impresión de que aquí en Madrid son un poco creidos por vender BMW y luego no tienen npi, los pillas a la primera de cambio.

    A mi de todas formas me da igual el comercial, voy bien informado, casi mejor que se esté callado. Lo que me interesa es el precio.

    Saludos,
    Alex
  7. eduardog

    eduardog Guest

    He de decir que a mi en Cuzco Motor me han atendido fenomenal. Claro que los dos coches que he comprado allí, me los ha vendido el mismo comercial.
    Fué en la sucursal de Herreria Oria.
    Ahora le han trasladado a Concha Espina y se encarga de flotas.
    Se llama Angel Clemente y es un buen tipo.
    En Movilnorte me trataron más o menos bien, ya que me devolvieron la señal de uno que al final no compré.
    Saludos.
  8. 1,2,3,X

    1,2,3,X Guest

    Gracias a todos por vuestros datos. Si seguimos asi vamos a poner a cada uno en su sitio.

    ASI ESTA EL RANKING

    LOS MEJORES
    Oscar Talleres Carmelo 2 votos(Iraspe, Skorp)
    Jose Antonio Garcia Autoram (Zamora) 1 voto (1,2,3,X)
    Juan Carlos Vidal Muntaña(BCN) 1 voto (Sergioaib)
    Jesus Angel Alonso Pineda (Olias, Toledo) 1 voto (Lord Sith)
    Angel Clemente Cuzco Motor Conha Espina (Madrid) 1 voto (eduardog)

    LOS PEORES
    Cuzco Motor (Madrid) 2 votos (Lord Sith, AleX5)
    Vehinter Getafe 1 voto (1,2,3,X)
    Elitemotor (Les Franqueses) 1 voto (Segioaib)
    Bikar (Vizcaya) 1 voto (Iraspe)
    Herranz Castello (Madrid) 1 voto (Skorp)
    Movilnorte (Madrid) 1 voto (AleX5)

    Parece que Madrid se lleva la peor parte ¿por qué sera?
    Espero a los que aun no habeis escrito hasta la proxima actualizacion.
  9. sergiaib

    sergiaib Baneado

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    123X, por afinar y aclarar un poquito más Muntañá está en BCN ciudad, Elitemotor está en Les Franqueses del Vallés, BCN provincia.
    Salu2 Sergiaib
  10. AleX5

    AleX5 Guest

    Hola,

    se que no va a ninguna parte, pero yo no he dicho que en Movilnorte me trataran mal. Aunque si me quedó el amargo sabor de que gastando lo que gasté hubiera deseado algo mejor trato.

    Y el taller está funcionando relativamente bien.

    Saludos,
    Alex
  11. Trapper

    Trapper Guest

    Mi voto para Oscar

    Bueno pues añadir un voto más a Oscar de Santander, es sin duda donde mejor descuento he encontrado y el trato ha sido fantástico. Fue el primero que me habló con claridad a que precios se podía llegar, te aconseja de manera franca en cuanto a los extras, mantenimiento, etc. De hecho ha llegado a pedir los tres coches cuando sólo dos habían sido aprobados por BMW Financial Services, todo un detalle.

    En definitiva un 10 como comercial, y encantado de subirme a Santander a conocerle personalmente y traerme el coche nuevo.

    Muchas gracias Iraspe por tus consejos sobre Oscar.


  12. JAMI

    JAMI En Practicas

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    Cada uno cuenta como le va.
    BIKAR Motor, estupendo. Mención especial a Ricardo, Alex y Tatxo estupendos también.
    El resto del montón, tirando a flojos.
    Mi ultimo BMW lo compré en esta concesión, el anterior en Carmelo, también me fué estupendo.
    Al comentarles los precios que me pusieron en el X5 en Bikar, en Carmelo me dijeron : "Mentira".
    Salu2.
  13. Lo_Pallars

    Lo_Pallars Guest

    No descarto la nota positiva de Carlos Vidal en Muntanya, por que no lo conozco, aun más, tambien en Muntanya es muy recomendable Tono Corminas, hace años que lo conozco, y es todo un profesional. El problema es que la politica de precios y descuentos de Muntanya es limitada, sobretodo en tasación del VO. Fijaos que hará 15 años que conozco a Tono Corominas, y no le he comprado el coche en Muntanya. No solo en coches, sino tambien en motos. Llevo 3 BMW, dos motos y un coche, y al final nuinguno en Muntanya.

    Quien me ha sorprendido muy gratamente ha sido MotorMunich, al menos, y de momento, en el aspecto de venta de VN. El comercial Pere Puig, ha sabido realmente ponerse a tiro, negociar honestamente, y ajustar un precio muy correcto.

    Y no hablo por hablar. Durante 12 años he vivido el mundo del automovil. Primero en importacion paralela, y despues en conce oficial, y he visto comerciales de todo tipo.
  14. BERNARDOX5

    BERNARDOX5 Guest

    Pues yo comentaros que en Movilnorte me han tratado fenomenalmente siempre que he estado allí y no han sido pocas, el taller funcinaba bien bajo mi punto de vista,y ahora que está al cargo nuestro buen amigo Original1 (ANGEL). Seguro que será la leche.
  15. sergiaib

    sergiaib Baneado

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    Pues, como bien insinúas, hay de todo en la viña del señor... Mi 320d se lo compré a Juan Carlos Vidal (como ya he votado antes y he comentado en otro foro), y después de explicar el trato recibido por él, disposición a pruebas, seriedad, profesionalidad, etc., han acabado comprando allí 2 amigos más y contentísimos...
    Ref lo de precios VN la política de Muntañá -como la del resto- es hasta dónde "quieren" llegar, no hasta "dónde" pueden llegar.
    Ref lo de precios VO es general no solo a BMW sino a cualquier concesionario. ¿Sabes cuando me daban hace 2 años -en KIA y comprando un Sorento- por un A3 TDI perfecto estado de verdad con 95.000km, libro y revisiones oficiales? 1M de las antiguas ptas!!! Les dije que antes lo quemaba...
    Más cosas, precisamente de Motor Munich estoy esperando desde hace 5 semanas, 5 !!!!! a que me llamen para una prueba con un X3... Y me aseguraron que ellos no eran como otros, uf, pues si llegan a serlo...
    Por último, quizás una de las ventajas de este foro es saber dónde puedes ir , dónde te tratan bien y conseguir una buena compra (vendedor una buena venta) para disfrutar de un buen coche... Y los malos comerciales, pésimos conces que vendan menos, menos, menos y cada vez menos... (poco a poco, de mica en mica...)
    Salu2
  16. 1,2,3,X

    1,2,3,X Guest

    Esto empieza a moverse, gracias a todos por vuestros comentarios. Sin duda a mas de uno nos servirán para acertar de entrada con el mejor concesionario y no tener que soportar impertinencias (y pagando por ellas).

    Nueva actualización teniendo en cuenta los nuevos votos (y las apreciaciones de AleX5 y Sergioaib):

    ASI ESTA EL RANKING

    LOS MEJORES
    Oscar, Talleres Carmelo (Santander) 4 votos(Iraspe, Skorp, Trapper, Jami)
    Jose Antonio Garcia, Autoram (Zamora) 1 voto (1,2,3,X)
    Juan Carlos Vidal, Muntaña(BCN) 1 voto (Sergioaib)
    Jesus Angel, Alonso Pineda (Olias, Toledo) 1 voto (Lord Sith)
    Angel Clemente, Cuzco Motor Concha Espina (Madrid) 1 voto (eduardog)
    Ricardo, Alex y Tatxo, Bikar (Vizcaya) 1 voto (Jami)
    Tono Corominas, Muntanya (BCN) 1 voto (Lo Pallars)
    Pere Puig, MotorMunich (BCN) 1 voto (Lo Pallars)
    Movilnorte (Madrid) 1 voto (BernardX)

    LOS PEORES
    Cuzco Motor (Madrid) 2 votos (Lord Sith, AleX5)
    Vehinter Getafe (Madrid) 1 voto (1,2,3,X)
    Inauto Atocha (Madrid) 1 voto (1,2,3,X)
    Elitemotor (Les Franqueses del Valles, BCN) 1 voto (Segioaib)
    MunichMotor (BCN) 1 voto (Segioaib)
    Bikar (Vizcaya) 1 voto (Iraspe)
    Herranz Castello (Madrid) 1 voto (Skorp)
  17. minnow

    minnow Guest

    1,2,3,X, que te pasó en el concesionario Vehinter?? es que yo he comprado el X5 allí y posiblemente compré un X3 porque nos han tratado fenomenal..... (supongo que tambien influya que nos ha tratado el dueño y el hijo....).

    Salu2[​IMG]
  18. 1,2,3,X

    1,2,3,X Guest

    Pues supongo que cuando la empresa es tuya te esmeras un poco mas pero te voy a reproducir mi trato con el comercial? que me atendio? en septiembre.
    Me dirijo a él, le pregunto por las caracteristicas del X3 y me contesta tan escuetamente que termina en menos de 20 segundos (por supuesto no me dijo nada que yo no supiera). Insisto preguntando por algunos detalles para intentar continuar con la conversacion y me dice que no sabe/no contesta porque todavia no tienen los catalogos. Le pido que me valore mi 320d que tengo aparcado frente a la puerta del conce y se levanta de la silla y sin moverse lo mira a una distancia de 50 metros, pide consejo a un compañero que tampoco se levanta de su asiento y le dice que unos 12000 euros. Le pregunto finalmente cuando podria disponer de uno si me decido y me dice que no sabe. Me despido de el y antes de que me levante la pantalla de su ordenador vuelve a la web donde estaba antes de iniciar la conversacion.
    ESTO ES TRABAJAR.
    En desagravio de Vehinter he de decir que es el concesionario habitual que utilizo en las revisiones y que el nivel de su servicio de taller me parece excelente.
  19. AleX5

    AleX5 Guest

    Hola,

    hombre, seguro que si es la propiedad del conce el trato es bien distinto. Primero pq tienen todods los resortes en la mano y segundo pq a ellos si que les va algo en el éxito de la operación.

    En reusmen, lo que se ve claro es que la mayorái de los comerciales tienen un conocimiento del producto muy limitado y, lo peor de todo, poco interés en cambiar eso. Además suelen ser bastante arrogantes a menos que realmente te conozcan y sepan que eres cliente potencial.

    EN su descargo digo que conocerse al dedillo todas las leches de cada modelo es complicado. Mira nosotros, a duras penas sabemos algo de X3/X5, no entramos en los demás subforos. Y hay 1, 3 ,5, 6, 7 y Z, Mini no cuenta, creo que son otros vendedores.Pero un mínimo de ilusión por lo que se vende y no decir tanats chorradas siempre es bienvenido.

    Saludos,
    Alex
  20. minnow

    minnow Guest

    Para los que habeis votado a favor de Oscar, de Carmelo: es un chico alto y siempre va muy repeinado?? que tal anda de conocimientos?? Yo cuando pregunté en Carmelo me atendió un chico que se llama Mario, mas que nada porque fué el que le vendió un Compact a un amigo forero (massee) y la verdad es que es una persona estupenda pero no tenía ni idea de nada nada nada nada nada......... a su favor decir que el es especialista en motos...

    Salu2[​IMG]

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