Conseguido: Cambio de turbo con coste para BMW Ibérica.

Tema en 'Foro General BMW' iniciado por Felipe_madrid, 28 Mar 2006.

  1. Felipe_madrid

    Felipe_madrid

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    Buenas, he puesto es te nuevo post para que me ayudeis para hablar con bmw sobre el turbo que me lo quieren hacer pagar entero.
    Esta mañana he llevado el coche al taller (Vehinter alcorcón), y me tenian que hacer la inspección del coche y depaso les he dicho que me miraran un ruido muy extraño que me hacía el turbo.
    Esta tarde y después de tener que llamarles yo, me dicen que es el turbo que se ha roto (Cosa que yo ya sabía casi seguro) y que me costaria arreglarlo entre 2000 o 3000 euros, despues de informarles de que no estoy dispuesto a pagar ese dinero porque es problema de ellos (turbo del e46 del 2002) me dicen que hablaran con bmw iberica y que ya me contestaran mañana o pasado mañana con la solución que les pongan.
    Quería preguntaros en caso de que me vuelva a decir que lo pague yo entero el turbo, que debo hacer.
  2. Joe vespino

    Joe vespino Guest

    Sacar el coche de ahí y llevarlo a un buen especialista en turbos, que te vas a ahorrar un dineral, apuesto que Heatseeker te informará largo y tendido :yawinkle
  3. Felipe_madrid

    Felipe_madrid

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    A ver si aparece por aqui Heatseeker y me dice algo porque me acabo de poner muy cabreado con ese concesionario y con Bmw claro está.
  4. Jiro

    Jiro Forero Miembro del Club

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    Si has pasado todas las revisiones en BMW, seguro que te dan algo, pero tambien es posible que por menos, lo repares/cambies fuera
  5. Jiro

    Jiro Forero Miembro del Club

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    ¿ no te han dicho que es el primer turbo que se rompe ? :D
  6. Felipe_madrid

    Felipe_madrid

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    Si me han dicho que no tenian constancia de que fuera un problema de los turbos de ese año y cuando les he montado la gorda y les he enseñado la documentación se ha callado, y además tengo todas las revisiones pasadas. A ver que me dicen y a ver si hay alguien que me sepa decir cuanto me costaria fuera.
  7. thecrow

    thecrow Clan Leader

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    Jodó que pandilla de sinvergüenzas :descojon: :descojon: :descojon:
    Si es que...:vom: [-X

    Suerte en la reclamación felipe_madrid, dales caña e insiste sin parar ;-)
  8. Felipe_madrid

    Felipe_madrid

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    He vuelto a ir y me han dicho que en esta mañana envian a bmw iberica el problema,(despues de volver a montar la de san quintin) dicen que a lo mejor solo tengo que pagar la mano de obra pero que no es seguro, os seguiré informando.
  9. [IñakI]

    [IñakI] Forista Senior

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    Si no acceden a costear la reparación entera, como es su obligación (tienen una jeta...), le mandas un privado a Heatseeker para que te ayude con el tema. A él le repararon el turbo perfectamente y con un precio mucho más razonable que el robo que te propone el conce.
  10. dacubo

    dacubo Forista Senior

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    joder arreglarlo entre 2000-3000€ vaya robo, solo falta que te bajes los pantalones:ANAL: , menudos caraduras.
  11. Felipe_madrid

    Felipe_madrid

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    pues ya ves se creen que la gente en dos dias ganan 3000 euros, que no digo que no haya gente que lo gane pero yo no.

    [-X
  12. Jsama

    Jsama Guest

    Madre mia vaya estacazo que te quieren menter, Ojala tengas suerte.
  13. lcarpg

    lcarpg Forista Senior

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    Esperemos que tengas suerte. DE todas formas seguro que muchos agradeceríamos tus progresos, puesto que algunos como yo, de momento no nos ha cascado, pero me temo que algun día nos pasará, entonces me gustaría saber donde puedo recopilar información para enseñársela, o que les puedo o debo presentar, pero lo que tengo claro es que cuando me pase, me gustará luchar, y que ellos se hagan responsables del problema.

    Gracias.
  14. Alfa156

    Alfa156 Downsized Staff BMW FAQ Coordinador Miembro del Club

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    Mándale un MP a Heatseeker, por si no ve el post, creo que a él le salió por unos 800-900 € con montaje, pero no recuerdo bien 8-[
  15. Felipe_madrid

    Felipe_madrid

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    Ganado por K.O.
    Hola, gracias a todos por vuestro apoyo, ahora os explico al final lo que ha sucedido.
    Esta mañana como ya he dicho fui a hablar con ellos, pues bien al final conseguí hablar con el jefe de taller y él rápidamente me ha llamado esta tarde y me ha dado la solución.
    Bmw Ibérica se hace cargo del turbo y ellos se hacen cargo de la mano de obra, ya que todas las revisiones las he pasado en su taller, al final perfecto no pago nada por el cambio de turbo.
    En esta semana me ha dicho que volveré a tener mi coche entre mis brazos.
    Ha sido una historia muy fea pero con final feliz. =D=
  16. Felipe_madrid

    Felipe_madrid

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    Por cierto si podeis cambiar el nombre del tema, lo agradecería para que la gente lo vea por si tiene algún problema poder aconsejarle.
    Poner algo como: Bmw da el turbo sin coste por defecto.
    Gracias, un saludo.
  17. Heatseeker

    Heatseeker Forista Legendario

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    ¿Manden?. ¿Me llamaban? :) :)

    MP contestado, Felipe. Si tu coche tiene el historial completo de revisiones hecho en la casa, no debería haber problema. Otra cosa es lo sinvergüenzas que son en ese conce, que no te informan de que esa posibilidad existe y te quieren preparar una avería de 3000 aurelios.

    A mí me costó el turbo 1040€, y montarlo otros 180, contando con un cambio de aceite y filtro que se hizo de paso. O sea, que la mano de obra de desmontar y montar fue muy, muy ajustadita. ¿Donde?. Automoción Renzo, C/ Saturnino Fresno 20, de Oviedo. Este tío se merece la "propaganda" positiva por trabajar bien y no engañar.

    Compré el turbo en Turbos Naredo (985 137 137), el único en toda Spain que lo tenía en stock en ese momento. NADIE en Madrid o Barcelona lo tenía, y si algún conce lo vendía era a 1300 aurelios :moon: . Hay un post de un forero (ahora mismo en el subforo E-46) al que le recomiendan comprar el turbo en Naredo y no el del conce, y le hablan de un turbo alemán y otro italiano. Bueno, pues el turbo que se me rompió a mí trae "made in Italy" (referencia 717478-1, o sea, la "mala") y aunque he de confirmarlo, creo que el que llevo montado ahora es alemán (referencia 750431-09, APÚNTATELA y asegúrate que te montan esta). Si el turbo que yo compré como recambio y el que tiene para sustituir el conce es el mismo no lo sé, pero me llama la atención que BMW marca los turbos "buenos" con un punto negro pintado en la carcasa, cosa que el yo compré no tenía. Y también es llamativo lo de ese forero que el mismo conce le dice que se lo compre a Naredo. Quizá hay turbos con referencia 750 "made in Italy", pero eso no se sabe mas que pudiendo verlo.
    Yo en tu lugar, pediría ver el turbo de recambio que van a ponerme.
    Una cosa, te "achicarán" la respuesta del coche. Se nota sobre todo en bajas, en altas no tanto. Es la forma de BMW de curarse en salud por un fallo de diseño suyo y solo suyo; la falta de engrase en bajas que hacía romperse a estos turbos. Con el turbo nuevo y esa nueva programación, es casi seguro que no habrá mas roturas.
    Salu2, y bienvenido al club de los "petaos", aunque no sea agradable formar parte. ;-)
  18. Heatseeker

    Heatseeker Forista Legendario

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    A ver, información fresca. El turbo con referencia 750431-09 se fabrica en Reino Unido ;-)
  19. CARLOSZ3

    CARLOSZ3 Clan Leader Staff BMW FAQ Moderador Miembro del Club

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    Me alegro de ese final, date con un tano en los dientes. ;-)
    Respecto al titulo, lo puedes editar tu mismo en el primer post, en editar.opciones avanzadas.;-)
  20. Felipe_madrid

    Felipe_madrid

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    Gracias CarlosZ3
  21. fer316

    fer316 Asesor técnico del foro Staff BMW FAQ Coordinador

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    Me alegro por ti,;-) .
  22. Felipe_madrid

    Felipe_madrid

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    Gracias Fer316 ;-)
  23. Alfa156

    Alfa156 Downsized Staff BMW FAQ Coordinador Miembro del Club

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    Me alegro, y ¿no os parece curioso que celebremos algo que debería ser normal, como extraordinario?... Sin duda, algo pasa con Mary...:rock:
  24. Heatseeker

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    Y yo. Y en lo sucesivo cambiaría de conce ;-) . La mejor opción en Madrid parece ser Movilnorte. Tu mismo. :)
  25. lcarpg

    lcarpg Forista Senior

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    Enhorabuena, me alegro por ti.
  26. David-AC

    David-AC Clan Leader

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    Enhorabuena.

    ¿Por qué? Al final se han portado bastante bien. Que habría que pelear un poco es ago con lo que contábamos todos ;-)

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