Al instalar un parrot en un taller recomendado por un forero en la calle Victor de la Serna de Madrid. Enfrente encontre este taller de automoviles que esta especializado en BMW. Les deje el coche para reparar 2 inyectores y cuando fui a recogerlo me encuentro con esto. Al verlo y con el normal cabreo me dicen que tienen el taller de chapa cerrado que llame en 15 días para reparalo. Despues de los 15 días, estoy llamando durante otros 40 días sin hacerme puñete*o caso. Envio 2 faxes solicitando la reparación. Ya por pesadez (me imagino) se pone el encargado y me dice que le lleve el coche para ver que tiene. Le contesto que no puedo prescindir del coche por cuestiones de trabajo y quedamos en que le envió las fotos por e-mail (fotos publicadas en el post) desde entonces sin noticias.
LA reparacion estaba en garantia y la pago el seguro asi que solo tengo el recibo de cuando deje el coche. Ademas tampoco me dieron las piezas defectuosas .
ponte en plan cabezota pero que te lo arreglen, ya hace 1 semana en un post conté que en el taller de estos señores a mi padre le rasparon el lateral entero con 1 pulidora o algo, y tuvo que montar el pollo, así que ya sabes, a amenazarles con denuncia o lo que se te ocurra. te remito el post, mucha suerte http://www.bmwfaq.com/showthread.php?t=167197&page=2
Supongo que el taller debe de asegurarse el estado en que entra el vehiculo y anotar los golpes o arañazos que tenga. No se si esto es su palabra contra la mia y dudo entre denunciar en cunsumo o demandar (el abogado, en este caso abogada, es free)
pues sí, en los talleres oficiales cuando dejas el coche viene el Dr. vilches (con su bata de la bmw ) y te mira el coche los raspones o defectillos de chapa y los apunta en la hoja con los kilómetros, gasolina que tienes...
Es lo suyo, de esta manera puedes reclamar los daños que te hayan podido hacer y a su vez evitar reclamaciones falsas, que la hay tambien.
SI en el servicio oficial hacen esto sera para evitar reclamaciones posteriores, ¿sera porque es responsabilidad del taller, comprobar el estado del coche?