Buenas chicos, Resulta que tengo un problema , busco cualquier pieza en oscaro, en alguna no hay fallo, puesto que solo hay un item de cada coche. Pero por ejemplo queria mirar los rodamientos, y aparecen varios , diferentes diametros, ect.. Habra que sacar la pieza, buscar el numero de pieza y comparar?, No se por que al mismo modelo de coche, hay tantas piezas que parecen diferentes. Gracias, un saludo
Lo mejor es sacar la pieza vieja y comprobar la referencia, a veces eso pasa porque si del mismo modelo de coche se ha fabricado durante varios años, puede que alguna de las piezas las cambien de una version a otra. Saludos
Yo suelo buscar n pieza en el realoem Con chasis y introduzco en oscaro pero si aunasisalen varias medidas lo suy es lo que diceel compañero pedro323 salu2
Como funciona oscaro en tema de piezas pedidas? E pedido una pieza, la he solicitado contrareembolso, como se puede saber que la pieza que te envían es la que has pedido y no una alternativa de similares características?
Yo nunca e tenido ningun problema con oscaro , siempre me an mandado lo que e pedido pero creo que tambien puedes contacyat via telefono para que te lo aseguren salu2
Es facil, cuando tu escojes la pieza que vas a pedir en la pagina web te sale con su referencia, cuando te llega el paquete a casa le abres y compruebas que es la misma referencia (yo llevo comprando piezas en oscaro desde hace mas de 2 años y nunca se han equivocado) asi que lo unico que tienes que tener en cuenta es que la pieza que tu pides en la pagina web sea la que necesitas realmente. Saludos
En estos casos si hablas con la casa de recambios de que te dejen abrir el paquete a comprobar delante del repartidor,a veces te lo conceden. Saludos
Vale!!, creo que mirando en mis pedidos cuando esta ya para enviar, sale la pieza que te va llegar. Espero sea así y no me envíen, ninguna alternativa.
No hacen eso, te mandan las piezas que tu has pedido, si lo que te preocupa es que tu pidas por ejemplo un embrague luk y te manden un valeo, olvidate, no hacen esas cosas, siempre te mandan lo que pides. Saludos
A mi lo de Oscaro no me termina de convencer. No es por mal servicio y porqué no tengan seriedad, ni mucho menos, es una buena tienda de recambios y mucha variedad, pero... eso de que buscas un repuesto y tienes poca información y para informarte tienes que llamar al 902... pues como que no. Mi experiencia, buscaba un silenciador intermedio Bosal para un Xsara, y en Oscaro información muy limitada, ni siquiera para el año de fabricación del vehículo y para recibir más información tocaba la llamadita, pues perdieron una venta. Miré en recambiosviaweb y el mismo silenciador 10€ más barato puesto en casa y en el tema de información sobre el recambio solo faltaba poner el apellido de quién lo hizo.
Se de compis, que han solicitado una pieza, y al no tener esa, le han enviado una equivalente, y no es al primero que le ocurre. Hay ventas, que no han tenido ningún problema en la compra, y les han enviado lo solicitado.
Barriendo un poco para casa si queréis recambios y asesoramiento sin 902 no tenéis que iros muy lejos: http://www.bmwfaq.com/threads/nuevo-servicio-de-repuestos-por-bmwswap.830987/
La tienda de aqui del foro es muy muy buena, pero yo tenia entendido que la habian cerrado y ya no suministraban piezas, a ver si algun moderador nos saca de dudas. Salu2
Efectivamente cerro la web de elrincondelautomovil, pero como puedes ver en el enlace hay nuevo servicio de repuestos en el foro, lo llevo yo
Lo mejor es mirar en realoem o bmwfans info la última referencia. Ponerla en páginas como niparts y ahí aparece el número de referencia de cada marca de componentes.
Con oscaro se puede abrir el paquete antes de la entrega, por si no es lo pedido no aceptarlo? Mi pedido salió y lo entrega seur, pero e leído bastante gente que a comprado contrareembolso, y al abrir, no es lo que habían comprado, si no otra equivalencia.
Porque leyendo lo que se leía de oscaro aunque a mi no me habían fallado vigilaba mi pedido desde su web y de repente veo que los silents block que habia pedido para la suspensión trasera de febi me los habían cambiado por lo mas malo que hay sin consultar, llamo unas 6 veces hasta que consigo hablar con alguien que me dice que los febi no los pueden conseguir y me han puesto esos que son de otra marca pero sirven... Le digo que no manden eso, que manden el resto y me devuelvan la diferencia, gracias a dios así hicieron. Luego descubrí en la ford los originales mas baratos y allí los compre y monte. Seguramente volveré a comprar, pero con mucho ojo.
O sea si en la web sale lo que pides es, es lo que te envían no? Si fuera equivalencia a lo pedido sale en la web?
Correcto, a mi de repente me cambio un articulo de mi pedido. Hace 3 años y no se si ha cambiado el seguimiento de tu pedido, pero podía ver los artículos y vi que ese cambió. Si sale lo que has pedido siempre es lo que te tienen que enviar.
eso es lo que yo me referia compañero, cuando te sale la lista del pedido, las piezas que te salen son las que te mandan, a mi por lo menos siempre me ha pasado asi
Por fin encontré los sachs 556884 en misterauto, y justo cuando están para enviar me los cambian en mis pedidos por los monroe e1343, me pongo en contacto con ellos y mirar lo que dicen: Gotelind : Hoy 07h51 Si no disponen de los sachs 556884, anulen el envio, los monroe no los quiero. De todos modos, no pongan como que hay stock, si de verdad no lo hay. Mister Auto : Hoy 09h03 Estimado Sr. Gotelind, Gracias por ponerse en contacto con nosotros, le informamos que las piezas que ha solicitado usted están disponibles y su pedido en estado de preparación sin ningún contratiempo. Quedamos a su disposición para cualquier consulta Atentamente, Equipo de Mister-Auto Gotelind : Hoy 09h59 Pero no ha leído que los sachs 556884 en mis pedidos ha sido reemplazados por los monroe E1343 Mister Auto : Hoy 10h14 Estimado Sr gotelind, Le agradecemos de nuevo su contacto con nosotros , le aseguramos que el articulo que tiene seleccionado y el que le llegara es un SACHS ref:556884 y no un monroe. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Atentamente, Equipo de Mister-Auto Y el pedido que ponía sachs ha sido tachado, y ponen los monroe que mencionado, que me quieren tomar el pelo?