Me han pintado el coche con otro color!!!!!! CONTESTACION DE BMW!!!!

Tema en 'Foro General BMW' iniciado por BremeX, 15 Mar 2006.

  1. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    Hola gente.

    Pues resulta que me he dado cuenta que me han pintado mal el beme.

    Os pongo la carta que he mandado a BMW.

    "Hola.

    Hace casi un año tuve un problema con mi vehiculo el cual fue abierto a la fuerza por un ladrón.

    Di parte al seguro y se realizo la reparación de chapa y pintura oportuna.

    Hasta aquí todo normal.

    Cuando me dieron el coche después de sacarlo del concesionario de chapa de XXXXXXXX, note que las puertas que me habían reparado y pintado por este percance estaban con un tono un poco más oscuro. Pedí explicaciones y me comentaron que como el coche tenia ya dos años era normal este cambio de color producido por el sol, lluvia, etc.….

    Me aconsejaron que lo dejara al sol para que poco a poco se volviera a su color de “usado”.

    Durante todo el verano lo deje aparcado al sol como me comentaron, esperando que se unificara el color.

    Pasó el tiempo y no se unificaba el color “nuevo” con el resto del coche.

    La semana pasada cambie la tapa del bombín de la puerta del conductor ya que estaba dañada. Directamente pedí la tapa ya pintada al concesionario de XXXXXX (otro), dando el código de color del coche y cual fue mi sorpresa que el tono del bombín es perfectamente igual al color de mi coche, no hay ningún “desajuste” de color por el paso del tiempo.

    Por lo tanto, deduzco que no se aplicó el tono de pintura correcto a la hora de reparar mi coche cuando fue forzado.

    He gastado tiempo y dinero intentando hacer “pasar el tiempo” a las puertas pintadas con otra tonalidad para poder igualarlo y no tener un coche multicolor, como por ejemplo pulir las puertas, dejarlo al sol como he comentado, etc…

    Por lo tanto, espero una solución a mi problema ya que esta claro que el coche no fue pintado correctamente por un taller de BMW

    A la espera de su contestación les saluda atentamente: BREMEX"


    Puedo conseguir algo????

    Pls, help!!!!

    Gracias!!!!
  2. katraska

    katraska Coordinador Staff BMW FAQ Coordinador

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    Yo creo que lo tienes difícil, pero la esperanza nunca se pierde.

    salu2
  3. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    BUFFFFFFF, no me digas eso!!!!

    A alguien le a pasado algo similar?????
  4. BremeX

    BremeX Forista Senior

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  5. txaran

    txaran Forista Legendario Miembro del Club

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    Les tenías que haber reclamado en su momento que te volvieran a pintar bien esa parte, ahora seguro que no quieren saber nada del tema!!


    Es una cosa bastante común, en pocos sitios te aciertan el color a la primera!! Y una cosa es que no sea exactamente igual al del coche y otra es que cante en cuanto te fijas un pelín!!! 8-[
  6. Duvi Boss

    Duvi Boss Forista

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    Saludos:

    Una pregunta si me lo permites:¿El coche es plata?

    Gracias,es para hacer mis estadísticas.
  7. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    No, es negro. Mira mi firma!!
  8. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    Claro, lo entiendo, pero como me dijeron "Si lo pones al sol se te pondra igual"

    CABR*ON!!!!
    Y tonto de mi por creerlo!!!!
  9. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    Me han mandado un mail pidiendome los datos del Beme y del concesionario.

    A ver que pasa ahora.

    Por lo menos no me han dicho "NO"
  10. txiki

    txiki Forista

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    con los colores metalizados la diferencia es muy peqeuña pero con los no metalizados la diferencia en un coche con dos años que haya estado al sol si se nota. Además de esto, los colores aun siendo el mismo código no quedan igual cuando vienen de fabrica que cuando se pintan después. Antes era más posible un fallo pero ahora no creo que se hallan confundido con el código de color
  11. Duvi Boss

    Duvi Boss Forista

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    Gracias y perdona,no sé por qué razón no veo las firmas.8-[ 8-[
  12. E-34

    E-34 Guest

    es una cosa del foro. Solo puede haber una firma por usiario y página. Es para facilitar la lectura y que no haya tantas firmas y dibujitos...

    Y respecto a ti breme: me parece muy bien que intentes reclamar lo tuiyo, ya que has pagado un servicio que te han ofrecido mal. Pero dudo que consigas nada, normalmente se lavan las manos con estas cosas, y más si ha pasado tanto tiempo... Mucha suerte y machacales! :rambo:
  13. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    Esta descarado que se han confundido.

    Por orden cronologico:
    1.- Coche de fabrica: Negro (claro)
    2.- Reparacion de puerta conductor: Negro (oscuro)
    3.- Reparacion bombin conductor: Negro (claro)

    Mas claro agua!!!!

    Leña al mono que es de goma!!!!!!!!!!!
  14. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    Al final me voy a poner el disfrar de molino............ a repartir leña :yield: :rifle:

    Y ya van tres veces!!!!
  15. thecrow

    thecrow Clan Leader

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    Suerte con el tema breme, si demuestras lo que dices y ahí está la puerta y el color, pues lexe, deberian de hacerse cargo del asunto de alguna manera ;-)
  16. BRESS

    BRESS Forista Miembro del Club

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  17. ultra2

    ultra2 Forista Miembro del Club

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    A mi si que me pasó. Me repararon en el conce un lateral sin que yo les dijera nada, cuando lo había dejado para otro tema. O sea que les hice la ola, les hice reverencias y casi les envio una cesta de Navidad a sus casas.
    Pero mi sorpresa llegó cuando un día lo dejé al sol y vi que el color era más oscuro que el resto del coche. Solo se ve al sol, a la sombra o de noche no se nota en absoluto. Tambien me dijeron que con el sol y con el tiempo se iría igualando. Esperaremos a ver.
  18. RobertoCi

    RobertoCi Forista

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    Por lo que yo se en los talleres buenos te 'leen' el color con una maquina y un ordenador saca la combinacion qadecuada para compensar las variaciones de tono que la intemperie y el tiempo producen.
    Otra cosa es el brillo de la laca, para eso es mejor pulir y volver a lacar....aunque es complicadillo de hacer sin repintar (segun me han dicho). Hablo del 'resto' del coche.....

    Y siento decirtelo, a mi me dicen lo del sol y les mando a tomar por c*l*
    Entre otras cosas porque el color 'viejo' se sigue degradando y nunca se igualan hasta que este el coche hecho un giñapo. Eso sin comentar que lo deja fuera del garaje su padre, no te fastidia (y mas tu, que fue por intento de robo)

    Vamos, es que se entera del rapapolvos que le echo, el muy cachondo
  19. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    Yo llevo esperando casi dos años y estoy igual!!!! :cry:
  20. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    Si lo cachondo es que cuando he cambiado el bombin, la pintura es perfecta al resto del coche y solo les di el code del color.

    Por lo tanto la pintura de mi coche no ha envejecido!!

    Me lo han pintado mal y punto.

    En vez del codigo 475 han pillado el 476 o uno muy similar.
  21. fer316

    fer316 Asesor técnico del foro Staff BMW FAQ Coordinador

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    Opino lo mismo que Katraska,un tema complicado ya que tenias que haber seguido reclamando en su momento.
  22. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    Ya!!

    Pero el problema es que como soy tonto perdido, me he dado cuenta ahora que me han pintado el bombin y tiene un color perfecto. El suyo.

    Sino, estaria aun esperando y poniendo el beme al sol.
  23. Compaquito

    Compaquito Forista

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    A mi me paso lo mismo pero encima era un PARCHE!!, media puerta de un rojo y media de otro. Me dijeron lo del envejecimiento y todo eso pero a los 6 meses les tocó pintar la puerta entera.

    Ves con el bombín y reclama!
  24. bemi

    bemi Guest

    Ha pasado demasiado tiempo para poder reclamar. Tenias que haber plantado y no pagar la factura o dar tu conformidad al seguro.
  25. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    Claro, pero volvemos a lo de antes.

    Me dice: " No te preocupes, luego con el paso de tiempo (poco) se te pone igual. Dejalo este verano al sol y veras que cambio"

    Me dicen eso y me lo creo, pasa el tiempo y estamos igual, pillo el bombin y veo que es el color perfecto. DEDUCCION: ME HAN MENTIDO Y SOLO ME HE PODIDO DAR CUENTA AHORA GRACIAS AL BOMBIN.

    La esperanza es lo ultimo que se pierde!!!!
  26. RobertoCi

    RobertoCi Forista

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    318Ci
    En teoria las reparaciones 'oficiales' tiene garantia de por vida, no?

    osea, si salen poros, se agrieta o canta el cambio de color a la luz del sol (ciñendome a cosas de pintura) deben hacerse responsables del 'problema'

    Es cuestion de plantearlo asi, y mas cuando su explicacion del envejecimiento es falsa (diselo a la cara) lo que justifica tu tardanza en reclamar.

    S2
  27. javicampo

    javicampo Guest

    Podemos saber en qué sitio han perpetrado semejante "genialidad"??? Por no ir, más que nada...
  28. malandar

    malandar Forista Senior

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  29. Invitado5

    Invitado5 Forista

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    Vete a otro taller Bmw, sin decirles que vienes de otro. que te den solucion y presupuesto del repintado a tu color original. y con el papelito vuelves donde te hicieron el crimen...haber que cuentan ahora...........
  30. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    Tienes razon Javi, mejor decirlo para que si alguien tiene que ir por narices, tenga cuidado con este tema.

    Cuzco Motor.
    El taller de Chapa que tienen:
    C/Salvatierra 11 y 13
    28034*Madrid

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