OT: Ayuda usuarios Vodafone...

Tema en 'Informática - Tecnología' iniciado por Bemeta_130i, 18 Nov 2006.

  1. Bemeta_130i

    Bemeta_130i Forista

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    Pues me he cambiado a Vodafone y aora cuando sta el movil apagao y me llaman no me llega un mensaje de que me han llamado. ¿Como se activa este servicio?....

    S2
  2. Joan

    Joan Balearico Staff BMW FAQ Administrador Coordinador Miembro del Club

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    [FONT=tahoma,verdana,arial,helvetica]*147*1# o llamando al 147.[/FONT]
  3. Joan

    Joan Balearico Staff BMW FAQ Administrador Coordinador Miembro del Club

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    [FONT=tahoma,verdana,arial,helvetica]FAQ Vodafone

    Configuracion manual del servicio MSN Messenger Service y servicios wap,GPRS y Mensajeria Multimedia en el terminal mpx200 WINDOWS MOBILE

    Wap/GPRS

    Programas->Configuracion->Conexiones de datos->Menu->Editar->Conexiones GPRS->Menu->Agregar->Descripcion:vodafone.net
    - Conecta a: Red Wap
    - Punto de acceso: airtelwap.es
    - Nombre de usuario: wap@wap
    - Contraseña: wap125
    - DNS principal/secundaria: 0.0.0.0.
    - Direccion IP: 212073032010
    Listo.

    MMS

    Programas->Configuracion->Conexiones de datos->Menu->Editar->Conexiones GPRS->Menu->Agregar->Descripcion:mms vodafone.
    - Conecta a: Red Wap
    - Punto de acceso: mms.vodafone.net
    - Nombre de usuario: wap@wap
    - Contraseña: wap125
    - DNS principal/secundaria: 0.0.0.0.
    - Direccion IP: 212073032010
    Listo.

    Vodafone internet

    Programas->Configuracion->Conexiones de datos->Menu->Editar->Conexiones GPRS->Menu->Agregar->Descripcion:vodafone internet.
    - Conecta a: Internet
    - Punto de acceso: airtelnet.es
    - Nombre de usuario: vodafone
    - Contraseña: wap125
    - DNS principal/secundaria: 0.0.0.0
    - Direccion IP:
    Listo.

    Con esto configurado, podras acceder a Vodafone Live, Enviar MMS y Conectarte al Msn messenger.





    Consultas

    - ¿ Donde llamar para configurar manualmente GPRS o solucionar problemas ?
    Llamada gratuita al 155 desde tu telefono movil.

    -¿ Como consultar el saldo en prepago ?
    Marcando en tu telefono movil *134# y tecla de llamada. Coste: 12 cent. I.I.I.

    -¿ Como consultar el consumo en contrato ?
    Marcando en tu telefono movil *131# y tecla de llamada. Coste: 12 cent. I.I.I.
    - ¿ Numero de atencion al cliente de Vodafone ?
    Llamada GRATUITA al 123 o e-mail: soporte@vodafone.es
    Pata empresas llamada al 122 o e-mail: soporte@vodafone.es


    Programa de puntos

    - ¿ Como darse de alta en el programa de puntos ?
    Llamada gratuita al 114

    - ¿ Como saber los puntos acumulados en contrato y en prepago ?
    Marcando en tu telefono movil *114# y tecla de llamada.
    Para canjaear puntos por moviles, recargas, accesorios, llamada gratuita al 114



    Buzon y llamadas

    - ¿ Como activar el buzon de voz ?
    Marcando en tu telefono *147# y tecla de llamada.
    Se puede elegir el tiempo hasta que el contestador contesta la llamada (15 o 30 segundos), el cógido ussd de activación es
    *147*30# para 30 segundos y *147*15# para 15 segundos.


    - ¿ Como desactivar el buzon de voz ?
    Marcando en tu telefono #147# y tecla de llamada.

    - ¿ Como activar y desactivar el servicio de llamadas perdidas ?
    Para activarlo marcar en el telefono movil: *147*1# o llamando gratis al 147.

    Saldo y recargas

    - ¿ Por que cuandos realizas una recarga, el saldo es inferior al que tu has pagado ?
    Porque a diferencia de otras compañias Vodafone te descuenta el 16% de IVA, directamente de la recarga y no de cada llamada/mensaje que realizes/mandes como en las otras compañias.

    - ¿ Cual es la recarga maxima y minima realizable ?
    La recarga minima es de 5€ y la maxima es 150€.


    - ¿ Cuanto dura el saldo en una tarjeta desde que la recargo ?
    La validez del saldo son 12 meses, a los 9 meses SOLO te deja recibir llamadas y SMS para que recargues, pero el saldo que tuvieras SOLO lo pierdes a partir de los 12 meses de la ultima recarga.

    - ¿ Cuanto dura una tarjeta sin saldo ?
    Son 3 meses desde que se agotó el saldo.

    Modalidad de tarjeta


    - ¿ Cambiar de modalidad de tarjeta prepago ?
    Llamando al 123 se puede hacer.

    - ¿ Cuando llamas ?
    -Todo el dia, fijo nacional y movil vodafone? Tarjeta decreciente
    -A partir de las 16h, fijo nacional y movil vodafone? Tiempo libre
    -Todo el dia, a cualquier destino nacional?Auto-recargable
    Tambien puedes cambiar tu modalidad de tarjeta así:
    -Tiempo libre: *135*10#
    -Decreciente: *135*20#
    -Auto-recargable: *135*30#


    - ¿ Como saber tu tarjeta actual ?
    Marcando en tu telefono movil: *135#.
    Recuerda que, cada año natural, dispones de seis cambios gratuitos. Los siguientes tienen un coste de 6 euros**, que se descontarán del saldo de tu tarjeta.


    [/FONT][FONT=tahoma,verdana,arial,helvetica]Servicios

    A2

    - ¿ Coste del servicio A2 ?
    El coste son 6€ por persona con un maximo de 2.

    - ¿ Como darse de alta en A2 ?
    Mandar un SMS al numero 100 con el texto: A2#X (X=Numero de la persona que se unirá contigo al A2)

    - ¿ Como darse de baja en A2 ?
    Mandar un SMS al numero 100 con el texto: No_A2# (_= Espacio)

    - ¿ Tarifas en A2 ?
    -Llamadas: 3 cent/min a cualquier hora y día de la semana.
    -SMS: 9 centimos
    -MMS:
    0-1kb= 0.09€
    1-30kb= 0.45€
    30-100= 0.80€


    Qtal

    - ¿ Coste del servicio Qtal ?
    El coste es de 3€ por persona Con un maximo de 10 personas en un grupo. Un usuario no puede pertenecer a mas de un grupo Qtal.

    - ¿ Como crear un grupo en Qtal ?
    Mandar un SMS al numero 4000 con el texto: C#Nombre de grupo*.

    - ¿ Como darse de alta en un grupo ya creado de Qtal ?
    Mandar un SMS al numero 4000 con el texto: A#Nombre de grupo*.

    - ¿ Como invitar a una persona a formar parte de un grupo Qtal ?
    Mandar un SMS al numero 4000 con el texto: I#X (X=numero de telefono de la persona que quieres invitar)

    - ¿ Como mandar un SMS a todo el grupo?
    Envia un SMS al 4004 con el texto.

    - ¿ Como mandar un MMS a todo el grupo?
    Mandar el MMS al 4004.

    - ¿ Como ralizar una llamada a todo el grupo?
    realizar una llamada al 4004, sus compañeros recibiran un SMS y para unirse a la llamada tendran que llamar al 4005.

    - ¿ Como darse de baja en un grupo Qtal ?
    Mandar un SMS al numero 4000 con el texto: B#.

    - ¿ Tarifas grupo Qtal ?
    -Llamadas: 0.06€ a cualquier hora del dia.
    -SMS: 0.06€ a una sola persona del grupo.
    -SMS: 0.21€ a todas las personas del grupo.
    MMS:
    0-1kb= 0.06€---> a una sola persona
    1-30kb= 0.35€---> a una sola persona
    30-100= 0.60€---> a una sola persona
    0-1kb= 0.21€---> a todo el grupo
    1-30kb= 1€---> a todo el grupo
    30-100= 1.80€---> a todo el grupo



    Llamame que no tengo saldo

    - ¿ Como enviar un "llamame que no tengo saldo" ?
    Marca en tu movil: *144* nº del destinatario# y tecla de llamada. Maximo 10 SMS o 10 dias desde que se agotó el saldo.

    Hora y Fecha

    - ¿ Como ver la hora y fecha en tu pais ?
    Marca en tu movil: *118# y tecla de llamada o *188# y tecla de llamada.

    Localizacion

    - ¿ Como darse de alta en el servicio de localizacion ?
    Mandar un SMS de texto cob la palabra: Alta al numero 120.

    - ¿ Aceptar o rechazar localizacion ?
    Aceptar: *120*1# y tecla de llamada.
    Rechazar: *120*0# y tecla de llamada.


    - ¿ Como localizar un numero ?
    Mandar un SMS con la palabra: Visible_Numero al 120. ( _= Espacio y Numero= Numero o nombre que te asignan al darte de alta )

    - ¿ Darse de baja ?
    Mandar un SMS con el texto: Baja al numero 120

    - ¿ Coste del servicio ?
    SMS mandados al 120, Gratis. El SMS recibido al mandar la palabra visible_numero, tiene un coste de 0.90€

    Notificacion automatica de saldo

    - ¿ Como activar el servivio de notificacion automatica de saldo ?
    Llamando al 123, llamada gratuita. ( disponible solo para tarjetas de prepago )

    Ocultacion de numero

    - ¿ Como activar el servicio de ocultacion de numero ?
    Llamas gratuitamente al 123 les pides que te lo activen. Dos maneras:
    -De forma que siempre este visble tu numero menos cuando tu quieras. Para este caso, un vez activado y quieras realizar una llamada con numero privado marca antes del telefono movil a llamar #31#6xxyyyxxx.
    -De forma que siempre este oculto tu numero menos cuando tu quieras. Para este caso, un vez activado y quieras realizar una llamada mostrando tu numero marca antes del telefono movil a llamar *31#6xxxyyyxxx.


    Servicio numeros habituales

    - ¿ En que consiste este servicio y como darte de alta ?
    Eliges los 4 numeros que mas hablas sea del operador que sea(2 numeros vodafone y 2 de otro operador), y podras ahorrarte un 20% en tus llamadas.Este servivio tiene un coste de 1.20€ al mes, y podras darte de alta llamando gratis al 123.

    Servicio Roaming

    - ¿ Que es y como funciona el servicio Roaming ?
    Para activar Roaming, llamar al 123. El servivio roaming sirve para hacer llamadas internacionales. Para hacer una llamada desde España al extranjero debes de marcar en tu telefono movil la tecla de salida, correspondiente al signo + seguido del prefijo del pais donde quieres llamar. Aqui puedes buscar el prefijo que te interese.
    Si lo que deseas es hacer una llamada desde el extranjero a España, Marca el código internacional de salida del país donde te encuentres o pulsa en tu móvil el símbolo (+), seguido del prefijo de España (34) y luego el número de teléfono móvil.
    Para activar roaming vodafone passport:
    Para activar el servicio hemos de pulsar en el móvil *154*1# y tecla de llamada.
    Para desactivar el servicio hemos de pulsar en el móvil *154*0# y la tecla de llamada.
    Para consultar el estado, *154# y tecla de llamada


    Servicio Mi pais

    - ¿ Que es y como darse de alta en el servicio Mi pais ?
    Para tarjetas y contratos Vodafone. Consiste en ofrecer a los residentes extranjeros en España y a todos aquellos que realicen llamadas al extranjero, tarifas internacionales extraordinarias para estar en contacto con el país que elijan, con la comodidad de poder llamar dónde y cuándo quieran.
    Para darte de alta o cambiar de pais puedes realizar una llamada gratuita al 123 o al 189.


    - ¿ Cuales son las tarifas de el servicio Mi pais ?
    El coste de alta es de 6€ y el de cambio de pais de otros 6€.
    Con Mi país sólo tienes que elegir el país con el que quieres estar
    en contacto y te beneficiarás de tarifas internacionales con hasta
    un 25% de descuento en todas las llamadas al país elegido, tanto
    a fijos como a móviles. Llamadas al país elegido por 20 cents/min todos los sábados y domingos de 20h a 24h


    Servicio llamame que estoy en europa

    - ¿ Que es y como funciona el servicio llamame que estoy en europa ?
    Es un servicio para realizar llamadas internacionales sin que la persona que esta fuera de España tenga que pagar nada. Lo pagaras tu.
    Si estas en España y quieres llamar a un móvil de Tarjetas Vodafone que esté en Europa sin que a él le cueste nada tienes que marcar desde tú móvil Vodafone:

    144número de móvil tecla de envío

    A su vez la persona que esté en el extranjero puede solicitarte que le llames sin que tenga coste para él marcando desde su móvil de Tarjetas Vodafone:

    *144*número de móvil#tecla de envío

    Tú recibirás un mensaje corto avisándote de que quiere que le llames.

    Sin cuota de alta ni cuota mensual.
    Solicitud de llamada desde el extranjero: 0,2 euros/solicitud.
    Establecimiento de llamada desde España: 0,3 euros.
    Precio de llamada desde España: 0,8 euros/minuto.

    [/FONT]
    [FONT=tahoma,verdana,arial,helvetica]Servicios continuación.

    Servicio Vodafone World

    - ¿ Que es el servicio Vodafone world ?
    Tarifa especial que pueden activar antes de salir de España, los clientes de pospago o contrato y que permite saber de antemano el precio que se cobra en cada llamada y despreocuparse de qué opradorara será la más barata para llamar.. Al llegar al país que se visita se debe seleccionar la red de la operadora asociada a “Vodafone World”.

    - ¿ Cuales son sus tarifas ?
    LLamar a España----) 0,78 E/min ; sin establecimiento de llamada y es fracciones de 30segs.
    Recibir LLamadas---) 0,68 E/min ; idem.
    Enviar SMS a España: 0,45E/sms.
    Recibir SMS siempre es gratis.
    Y los MMS tienen coste en recepción y, por supuesto en envio. Puedes ver la tarifa en este vínculo:
    www.vodafone.es/Vodafone/Particular...03,8861,00.html
    Más información en:
    www.vodafone.es/Vodafone/Particular...3,10700,00.html


    - ¿ Como contratar Vodafone world ?
    Llamada gratuita al 123

    - ¿ Se pueden mandar SMS desde el extranjero y al extranjero ?
    Si, siempre que la operadora extranjera tenga un acuerdo con vodafone

    Mi Vodafone

    - ¿ Como solicitar clave para entrar en Mi Vodafone ?
    Marca en tu telefono movil: *137*1# es Gratis.

    - ¿ Que te permite hacer Mi Vodafone ?
    Podrás gestionar todos los servicios que tienes disponibles en tu móvil:
    -Consultar tu factura
    -Consulta de consumo
    -Detalle de llamadas
    -Recargar tu Tarjeta
    -Configurar tu teléfono
    -Tienda de Puntos
    -Activar tus promociones


    - ¿ Cual es la direccion de Mi Vodafone ?
    Esta: Mi Vodafone

    Anticipo de saldo 2€

    - ¿ Que es ?
    Es un servicio excluisvo para clientes de prepago, que te permitira realizar llamadas y enviar sms cuando no te queda casi saldo, es decir, cuando tu saldo sea inferior a 1€ y superior a 0€, mediante el marcado de una secuencia, recibiras una recarga de 2€ que se te descontara en la proxima recarga.

    - ¿ Como se activa ?
    Marcando la secuencia *111# y la tecla de llamada

    http://www.gsmspain.com/foros/showthread.php?s=&threadid=306916&pagenumber=1
    [/FONT]

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