os cuento, hace 6 meses me di de baja de wanadoo pero sin exito, total que harto de llamadas y faxes devolvi un recibo. a dia de hoy solo he recibido un par de cartas de informacion de que debo 36€ y todo eso:moon: , pero hoy me ha llegado una carta (supuestamente de un abogado y sin certificar ni nada) que me dice que si no pago antes de este mes mandaran toda la documentacion al juzgado y que todos los gastos correran por mi cuenta. no se si se puede hacer lo q dicen, ya que en su dia lo hable con un amigo mio que trabaja en un banco y me comento que como mucho me meterian como moroso pero que en la mayoria de los bancos no hacen mucho caso este tipo de deudas (telecomunicaciones). Mi pregunta es si al final me puede salir cara esta tonteria o es solo para meter miedo:-s gracias a todos;-)
solo vas a juicio por cantidades mayores de 300 euros, lo que si puede hacer wanadoo es ponerte en el rai, que es una lista de morosos, de todas formas ellos seguiran mandandote el recibo y tu devolviendolo, lo que generará gastos que se añadirán al importe que debes y cuando tengas 300 euros de deuda, al juzgado. vete a una asociacion de consumidores, con todos los papeles de la solicitud de baja y que ellos te asesoren. un saludo.
mandales un burofax... especificando q diste de baja el servicio hace meses...y no te preocupes, no te pasara nada.
No te preocupes, yo tengo una de hace 5 años, solo lo hacen para meter miedo. Te has metido en unas de las que tienen peor trato al cliente, y de respeto, ni digamos. Olvidate del tema, guarda los faxes por si acaso y sigue devolviendo. En los bancos no hacen ni caso del rai en temas telefonicos, ya saben como trabajan. Saludos.
Es muy habiatual en ellos, a mi me paso lo mismo, me mandaron dos veces el mismo recibo del mismo mes y devolvi uno. A los meses recibi la misma carta que dices tu (la de los abogados con amenazas), les he tenido que mandar un monton de faxes... despues de año y medio de vueltas page los 40 euros por aburrimiento, me dieron la excusa de que primero cobraban a mes vencido y a partir de ese momento por adelantado. Total que el mes que me di de baja, no page porque segun ellos se pagaba por adelantado y me dijeron que eso no era cierto, que cobraban a mes vencido. A los 2 meses otra vez la carta de los abogados, no le hice ni caso y el dia que me volvieron a llamar los de wanadoo menos guapo les dije de todo, al final me pasaron con el departamento de cobro y me dijeron que todo habia sido un error informatico y que perdonase las molestias. :ar:
A mí me ha pasado algo parecido con los de Ya.com. Estamos en trámites de separación y no me quieren dar la baja (si es que se niegan a asumir que lo nuestro no puede ser). Ya he tenido que empezar a devolver recibos .... es lamentable, pero es lo que hay. De todos modos tranqui, que te iremos a visitar al talego
lo mismo me ocurrio hace años y ya se han aburrido de mandarme cartas , no te procupes. Ahh, y desde entonces he comprado electrodomesticos a plazos, me he hipotecado etc ... y sin problemas
joer pues menudos cabrones, pero esta gente en realidad son abogados o que, porque la carta acojona un poco, a mi incluso me mandan copia del presunto escrito que mandaran al juzgado. lo que mas me jode es que me tomen el pelo,:flip: asi que si voy a la carcel espero tener internet:typing: para forear con vosotros
Es el rae. Es una vergüenza wanadoo. Yo me di de baja, y me cortaron los cables de teléfono en la centralita en mi calle. Estuve tres días sin teléfono porque telefónica andaba muy ocupado. Era una verdadera vergüenza. Bueno, todos son una verdadera vergüenza. La mano de santo es lo que te han dicho un bureau fax y ante un juez es lo que vale. Una vez que tienes eso, das orden al banco de no pagar, y mano de santo, nunca más volverás a saber de ellos. El problema es que el tema de las telecomunicaciones en España aún no está lo que debiera de estar legislado. Yo tuve muchos problemas con ellos, además no me querían dar de baja, esperaron el máximo que les daba la ley para no soltarme del ADSL, bueno, una vergüenza, tengo historia para empezar pero no para terminar..... Si tienes cualquier problema vete al OCU con la documentación que tengas y exponles tú problema. Cuidado con el OCU porque muchas veces intentan quitarse los marrones, así que vete predispuesto ya a enfadarte. Ellos pueden hacer presión. Lo más importante en estos casos es que tengas algo que constate que te has dado de baja, contra ello no pueden hacer nada, y creo que hoy en día la única prueba es el bureau fax. Suerte y ya nos contarás.
en principio no se si tendre la documentacion, ya que pense que el tema estaba olvidado lo que si puedo demostrar es que me di de baja tambien de telefonica en noviembre y wanadoo me reclama el mes de diciembre. lo que me sorprende es la cantidad de gente que ha tenido problemas con esta gentuza:vom:
para darse de baja y que no "pierdan" el fax que les mandas, como suelen hacer (sin tener que recurrir al burofax) haz como hizo un amiguete mio, les mando diariamente 50 copias del fax solicitando la baja el cual contenía a pie de página que lo mandaría diariamente hasta que wanadoo le mandase a él un fax notificando que habian recibido un fax con fecha tal con la solicitud de baja... mano de santo oiga... a los 4 días recibió el fax saludos.
JUAAAAAAAAAAASSSS Yo les ponía una coletilla al final, que saqué de un foro, amenazándoles con uan denúncia, en caso de que no me diesen de baja... Lo de las copias, mola!
Hola dacubo, a mi me ha pasado lo mismo, me di de baja, y tres meses despues me di cuenta, q me seguian pasando recibos por el banco, y al devolber el ultimo, me mandaron un mail, contandome una pelicula d abogados y tal, yo lo q he echo ha sido mandar una carta certificada, y pagar el ultimo recibo, para q no puedan reclamar mas, desde la fecha q les haya llegado la carta.
A mi me dijeron que enviara un fax con una fotocopia del DNI a dos caras y firmado a: UNI2 Telecomunicaciones. C/Juan Esplandiú, 11-13. 28007 Madrid. Te aconsejo lo del burofax con acuse de recibo y contenido. Son impresentables.