Recibido burofax de BMW Madrid

Tema en 'Quejas a BMW' iniciado por fotxo, 23 Jul 2007.

  1. fotxo

    fotxo Forista Senior

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    La única vez que llevé mi exM3 a BMW Madrid (las tablas) fue por un parte de un golpe que me dieron. Entre pitos y flautas se tiraron mas de un mes para una aleta, dejandome un 120i gratis unos dias despues de quejarme por el cachondeo que se traian (asesor que no devolvia llamadas, etc etc).

    No se si puede ser de eso la factura o de que narices, cuando saqué el coche aboné lo que debía por rellenar liquidos y poco más. Mañana llamaré a ver que me cuentan pero me hace gracia eso de las numerosas gestiones. La primera noticia que tengo de BMW Madrid desde entonces es este burofax amenazante. Ni siquiera detallan el porqué de la deuda.

    Veremos que pasa porque no voy a pagar algo que no debo.
    ¿Como actuariais?
  2. Jiro

    Jiro Forero Miembro del Club

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    Pide que te informen de que es ese importe
  3. fotxo

    fotxo Forista Senior

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    Una bateria nueva que dicen que me pusieron sin yo saber ni autorizar, y que me piden abone un año despues.
    Ya he hablado con Jose Carlos, el encargado de estos temas de BMW Madrid. La factura de las tablas que pagué se emitió el 19 de Julio de 2006 y esta que me piden es el 26 de Julio y del local de Alcala de Henares (no lo he pisado jamás). El asesor que me atendió en las tablas ya no trabaja en el concesionario... en fin que estan revisando el tema.

    Jose Carlos muy atento y pidiendo disculpas por haber actuado de esa manera (burofax sin avisos previos), todo hay que decirlo.

    Tener cuidao :LOL:, cobran caro lo que hacen, y también lo que no hacen :Randy-git:
  4. andrews

    andrews Forista

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    publica esto en un periodico que ya esta bien joder de abusos con los clientes, yo soy abogado y no creo que te metan en la carcel por 177 euros, contestales mediante burofax
  5. Caneco

    Caneco Clan Leader Staff BMW FAQ Coordinador

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    joer Alfonso,.. aun recuerdo lo de la aleta del M3 pegada con cinta americana por que no te atendían,.... a ver en que queda la cosa.
  6. Cristina

    Cristina Forista Senior

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    Envuelvete un bocata con el burofax............Ademas de malos, golfos.
  7. fotxo

    fotxo Forista Senior

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    Ya te digo Caneco, y cuando me cogieron el coche lo tuvieron mas de un mes. Me pasé al mes o asi de dejarlo allí (lo entregué con cita), y el coche seguia igual. Ahí es cuando me cabree y me dejaron el 120i que comentaba hasta que me entregaron el M.

    Mañana me llaman a ver como se resuelve.
  8. cadista

    cadista Guest

    Y después hay gente a la que le da pena ponerle una hoja de reclamaciones a estos sinvergüenzas cuando abusan de nosostros.

    Mirad la penita que le damos a ellos, mirad.
  9. Cris

    Cris Clan Leader

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    cerca muy cerca...
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    que gentuza, la virgen.
  10. KIKE M3?

    KIKE M3? En Practicas

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    de traca, de traca...
  11. URIEL

    URIEL Forista Legendario

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    Pa´mear y no hechar gota vamos.

    Yo, sinceramente ni les hubiera contestado.....tiraba el burofax al fondo de la papelera y punto.
  12. Caneco

    Caneco Clan Leader Staff BMW FAQ Coordinador

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    alfonso qué sabemos del tema?

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