Pues eso, después de quedarme atascado con el X3, lo llevé al taller de Chapa (Cuzco Motor) para que me cambiaran el faro que me rompieron al tirar del coche. Como es normal, me pidieron la documentacion, la saqué del coche (la cartera negra con todo) y tomaron nota. Bien, recogí el coche y ya está. El jueves me llegó en el correo el justificante del seguro, fuía meterlo con la documentación y............ NO ESTABA :-k Hablé con los de Cuzco Motor y me dicen que imposible, quie me la habré llevado yo, etc [-X Por si las dudas, me he vuelto loco a buscar por todos lados y no está; He preguntado en recambios para pedir una copia y , aqui viene lo gracioso, no solamente me la quieren cobrar sino que el libro de mantenimiento no va a traer el sello de la entrega del vehículo :inquisiti Osease, que con 2 meses resulta que voy a tener un libro "apañado". Alguan idea? Escribo a algun lado? Se puede poner alguna reclamación?
j*der, en MOvilnorte me han dicho que es la nueva modalidad, te roban la documentacion y luego el coche, asi que al loro!
La documentación, siempre a casita contigo por las noches o cuando dejas el coche en el taller. Yo lo llevo haciendo años. Suerte
Ostia,parece cosa de brujas.Nunca habia oido algo asi,creo que el aviso de Oda deberias de tenerlo en cuenta por si las moscas. Yo creo que lo primero que haria es poner una denuncia ( por si acaso ). De todas formas espero que todo haya sido un despiste y se solucione el asunto. Saludos y ya nos contaras.
Bien, entiendo que el coche no tiene síntomas de haber sido forzado, de lo contrario te hubieses dado cuenta, con lo cual lo que debes hacer es denunciar, rápidamente, la sustracción de la documentación del vehículo. En principio sin documentación no puedes circular, con lo cual el justificante de denuncia te servirá para hacerlo de forma provisional, entre tanto te hacen un duplicado en Tráfico. Cuando pongas la denuncia haz constar todos los datos posibles, puesto que en el caso de que la BMW no se responsabilice, puede que te sirva de comprobante del coche. Además si el coche no está forzado,quien te va a quitar la documentación y donde más que en el propio taller?? Un saludo y espero que te sirva de algo.
Creo que debo daros una explicación La documentacion que me han robado es la que viene en la carpeta negra (manuales, libro de mantenimiento, libro de la radio...etc) Por suerte para mí, la documentación "oficial" aún no me había llegado, con lo que circulaba con la factura (esa si que ha volado también) y un justificante de tramitación. Hace años me pasó algo parecido en el M-5, solo que me robaron UNICAMENTE el libro de mantenimiento en un Parking de esos en los que dejas las llaves; La policía me explicó que se estaban dando bastantes casos de esos para "equipar" coches importados con libreos de mantenimientos nacionales (con muchos menos Km obviamente) En mi caso, solo llevaba el sello de la entrega, pero me fastidia sobremanera que en el "nuevo" libro ese sello no aparecerá, ya que (por lo visto) BMW Ibérica manda los duplicados sin la hoja para rellenar los datos de la entrega. Por otra parte el "imposible que haya sido aquí" que me han dicho los de Cuzco Motor me parece de los mas prepotente, y mas en este caso en el que el coche fué directo de su taller a mi casa.
Está claro que hay que andar con pies de plomo. Cuando tengamos el coche en el garaje, tener la documentación en casita (como dice Lord Sith). Mi consejo, como también te han dicho ya, es que denuncies la desaparición de la documentación (así evitarás responsabilidades futuras).
Hay que andar con ojo Vaya desagradable sorpresa. :-s En el manual del X3 se comenta que la llave de plástico que entregan con las otras 2 llaves es para entregar el coche a terceros sin tener la opción de abrir la guantera. Está claro que en un hotel o en un parking no queda mal pero en un concesionario que te va a hacer alguna reparación parece un poco fuerte ¿no? :fs: En cualquier caso, creo que es la mejor opción.;-) Hubo una temporada que "desaparecían" las ruedas de repuesto que nadie comprueba cuando unop sale del taller, sólo cuando se le pincha y se da cuenta que no hay nada. 8-[ Saludos y cuidado con lo que te comentan que lo siguiente puede ser el coche...
Hola, pero si no les sirve de nada, no? sale la matrícula o el bastidor, como van a emplear eso para otro coche? Pues vaya putada, pq al no ser el libro original luego a la hora de venderlo ya verás que rollo, parece que el libro sea mas importante que el aspecto del coche. Pero si tienes una denuncia y todo lo posterior sellado tampoco tiene que pasar nada. Lo siento de todas formas. Ah, y ponblo en el foro genarel, para que la peña sepa lo que puede pasar en Cuzco. Saludos, ALex
Tu mismo, pasate por el Foro General y abres un post nuevo y lo explicas. Salu2 ;-) PD: Yo llamaria a BMW IBERICA y le contaria el caso a ver que te dicen.No pierdes nada por intentarlo.
Hoy me he rewunido con el Director de Post Venta de Cuzco Motor, Sr. Ramon García, me ha dicho que se va a ocupar personalmente........voy a darle un voto de confianza.[:>pray
Joer vaya tela...espero que todo se solucione, que no hay nada peor que andar de papeleos..Ánimo y mucha suerte.
