Hola compañeros. Estoy un poko asustado pq hace 2 semanas hice un pedido de accesorios para mi z en chromeline-design y me lo han cargao a mi cuenta, lo unico q recibi fue un e-mail de confirmacion de pedido pero es normal que tarde tanto? :-s son 180 leuros que no me haria gracia perderlos!! espero vuestras experiencias en esto. saludos.
La última vez que pedí algo a USA me lo retuvieron en la aduana y eso ocasionó un retraso en el envío. Lo que debes hacer es enviarles un email preguntando qué pasa con tu pedido educadamente a ver qué te dicen. Mi experiencia siempre ha sido positiva.... si no te pillan en la aduana porque te cargarían el 6% de arancel + 16% de IVA.
si viene de EEUU, dales tiempo. Llama o envia email para investigar un poco y que sepan que estás ahí.
Ponte en contacto con ellos y seguro que te explican la situación en la que se encuentra tu envio sin problemas.
Hola compañeros. Hoy ya hace 2 semanas q me lo cargaron a mi cuenta y toavia no ay ni rastro de ello. Nose esperare como muxo 1 mes mas aver q pasa y si no a yegao nada le dire al banco q exen para atras el cargo, pq lo de ponerme en contacto con ellos es un poko dificil ya que de ingles se bien pokito jeje! Ya os tendre informados si eso. Saludos y mercy
A ver, es muy fácil, si me pasas el nº de pedido o referencia yo te redacto el mail y se lo envias tú mismo. Pero antes de ponerte nevioso pregúntales. En mi ultimo pedido se retrasaron una semana, les llamé y me dijeron que estaba en la aduana Española. Cuando me llegó ví que llegó a la aduana al cabo de 4 días de hacer el pedido y lo retuvieron durante dos semanas o más pero no fué culpa de la empresa a la que le hice el encargo. ¿Pediste en LetherZ?? Porque creo que tienen un apartado donde pone el estado de tu envío.