Cambié todas las cerraduras ¿me debieron devolver las antiguas?

Tema en 'Foro General BMW' iniciado por Highway, 16 Ago 2006.

  1. Highway

    Highway Forista

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    Saludos

    Pues resulta que perdí una llave o me la robaron en el gimnasio y decidi que lo mejor era cambiarlas unos 600€

    Al recoger el coche pregunte pos las antiguas y me dijeron que las habian tirado

    No sé si tengo derecho a ello por que esta semana llevé el coche al pintar un rayon y me hicieron firmar entre otras cosas que no tenbgo derecho a reclamar las piezas sustituidas.

    Yo no estoy seguro pero pienso que esto va contra las leyes de consumo

    Gracias

    Un Saludo
  2. alvaro134

    alvaro134

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    me imagino que llevaste el coche a "autos sierra morena" donde campa curro jimenez y sus compinches, tienes derecho a que te entreguen las piezas sustituidas, claro que si lo firmas.....debes negarte a firmar esa clausula....

    . Las piezas de repuesto han de ser nuevas y adecuadas al vehículo de que se trate. Si se le ha sustituido alguna tiene derecho a que le entreguen la vieja. Además, para conocer el origen de las que le hayan instalado, puede exigir que se le exhiba la prueba documental del origen y precio por parte del taller. Existen piezas reconstruidas que permiten un ahorro a cambio de una calidad equivalente. Si se trata de piezas costosas, pregunte siempre por la garantía que otorgue el fabricante de la pieza, pues, además del precio, es una circunstancia importante a tener en cuenta.

    [FONT=Arial, Helvetica, sans-serif]Decreto 96/2002, de 25 de junio de 2002, de protección de los consumidores en la prestación de servicios por talleres de reparación de vehículos automóviles.
    (D.O.C.M. nº 79 de 28 de junio)
    [/FONT]

    [FONT=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif]5. El taller que efectúe la reparación está obligado a presentar al cliente, y a entregar al término de la misma, salvo negativa expresa del consumidor por escrito o impedimento legal, las piezas, elementos o conjuntos que hayan sido sustituidos. [/FONT]
  3. 1berto

    1berto Forista Miembro del Club

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    Pues en mi casi destruyeron las cerraduras viejas y me entregaron las llaves viejas
  4. leoper

    leoper Baneado Baneado

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    como tener derecho, tienes derecho a que te entreguen las que quitan o sustituyen..
    otra cosa es que la mayoría de la gente no las reclame...
    lo que no pueden, es tirarlas antes de que tu te lleves el vehiculo reparado..
    minimo te deben dar la opcion a ti a elegir..
    tu coche, es tuyo, y por eso, puedes reclamar sin duda alguna cualquier cosa que quiten de él...
  5. Highway

    Highway Forista

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    No me acuerdo si fimé ese papel en ese servicio tecnico, vaya
  6. Gavira

    Gavira Tr3s españoles, cu4tro opiniones. Miembro del Club

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    Y digo yo, ¿para qué quieres la cerradura antigua si tienes una nueva? 8-[
    Se trataba de poner unas cerraduras nuevas, ¿no?
  7. Highway

    Highway Forista

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    Es una practica recomendada por consumo para que no les pongan las piezas viejas a otro.

    Como me podian haber hecho a mi
  8. Highway

    Highway Forista

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    Alvaro

    Si fuen en Autos Sierra Morena pero no los de Aqui, alli ya estoy viendo cosas que no me gustan.
    Pero por lo menos alli hay de todo. Hay gente encantadora

    Un Saludo
  9. Gavira

    Gavira Tr3s españoles, cu4tro opiniones. Miembro del Club

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    ¿Y tu crees que van a tener TODAS las cerraduras del coche, con sus correspondientes 3 llaves que suelen entregar, en caso de hacer una jugarreta? ;-)

    Porque, has cambiado las cerraduras, ¿te han entregado 3 llaves nuevas, no?
  10. Highway

    Highway Forista

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    ¿Y si simplemente me mola tener mi antigua llave de BMW?
    ¿No es mia?

    Y si te apasiona la electromecanica como a mi, otra razon mas

    Ademas, hace tiempo que perdi la inocencia
  11. Gavira

    Gavira Tr3s españoles, cu4tro opiniones. Miembro del Club

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    Bueno, tampoco es más grave que aquello: a tí no te afecta, pensaba que tendrías algún temor porque se hubieran quedado unas cerraduras antiguas;-)
  12. ReZn0r

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    Lo quieras para algo o lo quieras como pisapapeles, la ley es clara....
  13. guakarimaso

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    pues yo las pediria y tiene mucha utilidad....si dentro de un pñarde años pierdes de nuevo la llave puedes reponer las antiguas cerraduras sin el miedo de que alguien tenga tu llave;-)
  14. alvaro134

    alvaro134

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    no se hasta que punto tus "viejas" llaves pueden ser reprogramadas o reseteadas para otro coche, asi las aprovechan y de paso cobran las llaves a otro..... o quizas son muy respetuosos con el medio ambiente y reciclan las piezas:descojon: :descojon: :descojon: :descojon: :descojon:

    pd: cuando te cuente las ultimas historietas de autos sierra morena no te las creeras.....8-[ 8-[ 8-[
  15. Highway

    Highway Forista

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    La pregunta la hago ahora, pero eso paso en noviembre Guaka ya no tiene sentido :???:

    Sabes que es lo que mas me jodió Guaka? Que me dieron las llaves en una cuerda despues de gastar 600E + IVA

    Les pedi un llaverito como de broma y muy educadamente y no me lo dieron

    Así que pregunté a otro de alli (Un comercial) y me trató fatal
    Le di las gracias las buenas noches y me fui y el tipo por la espalda me dijo "De nada"

    Juzgad vosotros mismos

    PD:Repito que en ese concesionario hay gente excelente, pero ese dia me tocaron los chungos

    Saludos
  16. alvaro134

    alvaro134

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    bueno la cortesia de la casa, el mismo perro pero con distinto collar, la semana pasada entro una persona que conozco y le bajo los humos a uno que habia alli:descojon: :descojon: :descojon: , tampoco era plan de salir esposado:roll: , el caso es que por unos kilometros mas te plantas en solis, y aunque no he estado, la calidad y la educación debe de ser mucho mejor
  17. Highway

    Highway Forista

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    Por favor Alvarito, cuenta por privado, que de verdad que me muero de ganas, yo tambiem se cosas que no me he atrevido a poner en el foro.

    Ahora estoy hablando del de Marbella a 70 km. El de Algeciras hace mil años que no lo piso y lo tengo a 100m de casa.

    Espero noticias
  18. alvaro134

    alvaro134

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    lo que sucedio fue en la de aqui:descojon: :descojon: :descojon: :descojon: , el caso es que en temas de educacion y atencion al cliente son muy perezosos, es necesario enviar una cartita de felicitacion a bmw iberica para que se animen....

    pd:luego te redacto las historietas por mp, ve preparando las palomitas:)
  19. Highway

    Highway Forista

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    Soti?Donde queda eso?

    Es la primera vez que oigo hablarde ese taller
  20. Gavira

    Gavira Tr3s españoles, cu4tro opiniones. Miembro del Club

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  21. alvaro134

    alvaro134

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    aqui....

    http://www.a-solis.com/

    :) :)
  22. Highway

    Highway Forista

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    Gracias Gavira Alvaro Soys unos Makinas

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